职位描述：
1、 负责维修服务产品工作，对维修产品收入、损益达成负责，负责产品增长策略、推动销售及运营团队增收降本；
2、 负责3C维修（寄修、上门）产品能力建设、新品打造、体验工作；
3、 负责产品市场竞争分析，产品定位，竞争力打磨，确定业务方向，挖掘产品机会点；
4、 负责产品流程体验设计、价格策略制定，推动各环节完成产品运营流程、履约保障流程和系统方案梳理，保证产品服务落地；
5、联合体验团队制定对应监控体系，保证产品运营体验，推动运营持续优化改善；
6、负责产品全生命周期管理，持续关注市场及用户需求变化，不断迭代提升产品竞争力，保证经营健康度。
职位要求：
1、本科及以上学历，5-10年以上服务行业经验，精通维修（3C维修）服务业务；
2、具备较强的产品思维、经营思维、损益管控统筹能力，有大型服务公司产品设计经验者优先；有维修相关专业化平台、厂家经验优先；
3、逻辑清晰，具备较强的经营分析能力，有较好的跨部门协调及统筹推进能力，有团队管理经验优先；
4、主动性强，思维活跃，性格开朗，沟通及执行能力强，具备优秀的团队合作精神；
5、创业型团队氛围很好，欢迎有激情有梦想的人一起助力服务事业高速发展。
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门：
京东
工作地点：
北京
面试建议：
京东这次招聘的3C维修规划方向产品经理职位有着明显的行业特殊性。这个岗位不仅要求候选人具备常规的产品经理能力，更强调在3C维修服务领域的专业积累。从职位描述可以看出，京东特别看重候选人对维修业务的深入理解，包括寄修和上门服务模式，以及产品全生命周期的管理能力。损益管控能力也被反复提及，这表明京东希望这个岗位的负责人能够直接对业务收入和利润负责。 准备这个岗位的面试时，你需要重点准备三个方面的内容。首先是对3C维修行业的深入了解，包括行业现状、主要玩家、服务模式和痛点。其次是你在产品全生命周期管理方面的实际经验，特别是如何从0到1打造产品并持续迭代优化的案例。最后是经营分析能力，你需要准备一些能证明你损益管控能力的案例，比如如何通过价格策略调整或流程优化来提升利润。面试中很可能会遇到情景模拟题，考察你在跨部门协调和解决实际业务问题时的思路和方法。记住要结合京东的价值观来回答，特别是客户为先和创新这两个点。