职位描述：
1、 培训体系的落实，培训效果验收、评估和持续优化；
2、 以现场管理+远程指导的方式，管理管控服务商职场的各项培训工作；
3、 岗中培训计划的制订、执行和效果验收；
4、 参与培训授课、编制培训讲义，同时更新维护已有课程，开发新课程；
5、 培训项目的持续跟进和效果评估；
6、 个人践行企业文化，同时进行宣导与传承；
职位要求：
1、 充满创意和想法，乐于分享；具备“玩”培训的心态，享受培训过程；
2、 具备跨团队/跨部门协同能力，具备一定的推动力和目标感；
3、 学习能力强，熟悉小米产品、业务流程政策、系统及订单操作等业务内容；
4、 普通话标准，具有较强的逻辑性和抗压能力；具备自律和自驱力；
5、 熟悉OFFICE软件（Word、Excel和Outlook等）；
6、可接受出差；
招聘部门：
小米
工作地点：
保定市社招全职职位 ID：A125624
面试建议：
小米的客服培训职位不仅要求你具备扎实的培训技能，还需要你对小米的产品和业务流程有深入的了解。这个职位的独特之处在于它强调‘玩’培训的心态，这意味着面试官会特别看重你的创意和分享精神。你需要展示如何将枯燥的培训内容变得生动有趣，同时确保培训效果可衡量。 在准备面试时，建议你重点准备以下几个方面的内容：首先，准备几个你过去成功设计的培训案例，展示你是如何通过创意方法提升培训效果的。其次，熟悉小米的主要产品和业务流程，因为这是培训内容的核心。最后，准备好回答关于跨部门协作的问题，因为这份工作需要你与多个团队紧密合作。记住，面试官不仅看重你的专业能力，还会考察你是否符合小米的企业文化。