小米 – 小爱用户研究员实习生 职位分析和面试指导

职位描述:

岗位描述:
1、参与小爱同学相关业务研究分析及用户体验研究分析,帮助业务更好挖掘用户需求,持续提升用户的服务体验;
2、与测试、产品、设计、开发紧密配合,设计和实施各种用户研究项目,统计和分析各种用户体验数据和报告,挖掘用户需求及使用习惯;
3、沟通研究结果,推动研究结果的落地应用;
4、负责内部试用调研,输出调研报告。

职位要求:

任职要求:
1、本科及以上学历,心理学、市场研究、社会学、统计学、人机交互、人因工程等相关专业;
2、熟练运用用研相关的工具和理论方法,如问卷、访谈、焦点小组、可用性测试、定量分析等;
3、拥有敏锐的洞察、分析能力、同理心,良好的沟通能力、表达和撰写报告的能力;
4、一周实习4天及以上,实习满3个月及以上;
5、对AI前沿技术(如AIGC、大模型)熟悉者优先,有用户研究相关实习经验者优先;

招聘部门:

小米

工作地点:

北京市

面试建议:

小米的小爱用户研究员实习生岗位是一个专注于AI语音助手用户体验研究的职位。这个岗位最大的特点在于它需要同时具备传统用户研究能力和对AI技术的理解。面试官会特别关注你是否能把握AI产品的特殊性,比如如何研究用户与语音交互系统的互动模式,以及如何将AIGC等前沿技术融入用户体验优化中。 在准备面试时,建议你重点准备三个方面:首先,梳理你在用户研究方法论方面的知识储备,特别是定量分析能力;其次,准备一些AI产品研究的案例或想法,展示你对AIGC等技术的理解;最后,强调你的沟通和报告撰写能力,因为这个岗位需要频繁与跨部门团队协作。可以准备一个你过去参与的用户研究项目案例,详细说明你的角色、使用的方法和取得的成果。同时,建议提前了解小爱同学的产品特性和用户群体,思考可能的优化方向。