职位描述:
1、负责门店的经营管理及销售计划制定,并达成目标;
2、负责与合作商、平台及总部保持良好沟通,配合门店相关政策的落地执行;
3、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
4、负责做好门店客户服务管理,确保客户得到满意的服务体验;
5、负责门店员工的招聘、培训、激励和绩效评估,确保员工的工作积极性和服务质量。
职位要求:
1、大专及以上学历,1年及以上零售门店管理经验,连锁服装、餐饮、通讯/消费电子行业等经验者优先;
2、具备基础的人员管理经验,如会议组织,店铺人员排班,销售人员技巧培训;
3、具备卖场把控经验,如陈列管理、客诉处理、突发情况处理经验;
4、具备基础的销售数据统计和分析经验,及库房管理经验,如盘点、备货等;
5、具备良好的沟通表达及逻辑思考能力,较强的责任感和发现问题,解决问题的能力。
招聘部门:
小米
工作地点:
上海市社招全职职位 ID:D0716
面试建议:
面试小米之家店长这个职位,你需要特别关注几个关键点。首先这是一个需要全方位管理能力的岗位,不仅要求具备零售行业经验,更看重消费电子领域的特殊管理经验。小米作为科技公司,其门店管理相比传统零售更注重科技产品的展示体验和销售技巧。其次,这个职位特别强调数据分析能力,因为需要根据销售数据做出库存和陈列调整。 在准备面试时,建议你重点准备三个方面的内容:一是具体的门店管理案例,特别是如何处理客诉和突发情况的实例;二是展示你对消费电子产品特性的理解,比如如何向顾客展示智能家居产品的互联特性;三是准备一些数据分析的案例,说明你如何通过销售数据优化门店运营。记得在面试中展现你解决问题和团队管理的能力,这些都是小米特别看重的素质。