职位描述：
1、协助店长管理店铺的日常营运，如销售分析、陈列调整、顾客服务、库存、市场宣传的制定和执行等；
2、协助店长进行团队管理工作，促进门店销售达成；
3、妥善处理升级客诉和服务工作中发生的争执，维护品牌形象；
4、协助店长做好门店带教工作，培训提升员工的销售技巧及职能性工作，帮助新员工掌握公司产品知识与公司规章制度。
职位要求：
1、两年以上零售门店管理经验；
2、具备基础的人员管理经验，如会议组织，店铺人员排班，销售人员技巧培训；
3、卖场把控经验，如陈列管理、客诉处理、突发情况处理经验；
4、基础的销售数据统计和分析经验；
5、有极强的责任感和发现问题，解决问题的能力；
6、服从店长领导，性格开朗，具有团队协作意识和沟通调解能力。
招聘部门：
小米
工作地点：
广州市、佛山市社招全职职位 ID：M0716
面试建议：
面试小米之家店铺主管这个职位，你需要特别关注的是零售门店管理的实际经验和团队领导能力。这个职位不仅要求你具备基础的销售和运营知识，还需要你能够处理各种突发情况，比如客诉和团队协作问题。面试官会重点考察你在实际工作中如何运用这些技能来提升店铺的销售业绩和顾客满意度。 在准备面试时，建议你准备一些具体的案例来展示你的能力。例如，你可以分享一次你成功处理客诉的经历，或者你是如何通过数据分析来优化店铺的销售策略的。同时，你也需要展示你的团队领导能力，比如你是如何培训新员工或组织团队会议的。着装方面，建议选择商务休闲风格，既体现专业性又不失亲和力。