职位描述:
职位描述:
1.产品讲解:用最热情的方式接待所有进店用户,提供专业的产品讲解,结合用户情况与使用场景,使用户理解产品的核心价值,激发用户对于品牌与产品的热情
2.试乘试驾:为顾客提供专业的试乘试驾服务,通过在实际驾乘体验过程中回答关于车辆使用的相关问题,解除顾客用车顾虑;
3.用户体验:通过专业的咨询与服务,不断提升零售中心用户服务满意度,持续创造品牌与产品的推介者,同时与交付、售后伙伴高效合作,解决用户购车及用车问题提供改进工作的建议和反馈;
4.团队合作:在达成个人关键业务指标的基础上,助力达成团队销售目标,并不断提升业绩达成能力;
5.活动执行:支持各类型市场活动,持续吸引与挖掘潜在用户:
6.门店维护:配合零售店长和零售主管维持零售中心视觉陈列标准和后区标准,维护展车、展具和零售店整体环境。
职位要求:
1.具备汽车行业销售经验优先,对汽车产品和行业具备浓厚的兴趣与热情;
2.善于沟通,具备有效的沟通能力;
3.认同小米的愿景与文化价值观:
4.认可认同销售工作,具备复杂情况下的韧性、应变能力和稳定的情绪管理能力;5.持有有效中国驾照(C1及以上),1年以上实际驾龄,且能够独立的在公共道路进行安全和熟练的车辆驾驶,无不良行驶记录
招聘部门:
小米
工作地点:
杭州市 ID:A152421
面试建议:
面试小米汽车产品专家职位时,面试官会重点考察你的汽车产品知识、沟通能力和用户体验管理能力。这个职位不仅要求你能够热情接待用户并提供专业的产品讲解,还需要你通过试乘试驾服务解除顾客的用车顾虑。此外,你还需要具备团队合作精神,支持各类市场活动并维护门店环境。 为了准备这个面试,建议你提前熟悉小米汽车的产品线和核心价值,准备好结合用户使用场景的产品讲解案例。同时,回顾你过去的销售经验,特别是与汽车相关的案例,展示你的沟通能力和应变能力。在面试中,你可以通过分享你如何解决顾客疑虑或提升用户满意度的实际经历来证明你的能力。此外,确保你的驾驶技能符合要求,并准备好讨论你如何在实际驾乘体验中回答顾客问题。