小米 – 小米汽车-技术主管-南京 职位分析和面试指导

职位描述：

1. 门店维修与保养业务质量总负责人，监管附属授权门店施工质量达到标准；
2. 负责统筹日常维修及疑难故障技术攻关；
3. 保修件故障原因技术鉴定、服务行动监管；
4. 维修生产派工及现场管理、工具设备管理，以及人员培训、安全及5S管理；
5. 负责门店内部信息传递沟通及品牌层面信息反馈。
6. 确保门店及附属门店人员技术能力满足业务要求；

职位要求：

1. 车辆工程、汽车维修及相关专业专科及以上学历。具备低压电工证、获得品牌专业维修资格认证/技能赛事中获奖优先；
2. 8年以上汽车售后经验，3年以上新能源汽车维修经验，3年以上中高端品牌门店技术主管相关经验；
3. 具有客户服务意识，以用户需求为导向，有较强的沟通及团队合作能力，以及团队领导能力；
4. 有较强的数据分析能力，报告制作能力，熟练使用数据分析工具，对新能源汽车故障有很强的分析判断能力、能够使用CANOE / CANalyzer数据分析工具独立处理疑难杂症；
5. 具备开展维修培训授课能力及维修流程监管能力；
6. 具备业务规划并落地解决的能力，较强的团队管理、人员培养能力；
7. 心态平和，有耐心，良好的语言沟通能力和团队合作精神，
8. 驾照：实际驾龄3年以上。

招聘部门：

小米

工作地点：

南京市 ID：A164797

面试建议：

这个职位是小米汽车在南京招聘的技术主管，主要负责门店维修与保养业务质量管理。从职位描述可以看出，这是一个对专业技术和管理能力要求都很高的岗位。特别值得注意的是，这个职位不仅要求传统汽车维修经验，更强调新能源汽车的维修技术，同时还需要具备团队管理和培训能力。 在准备面试时，建议重点准备三个方面的内容：首先是你处理新能源汽车疑难故障的实际案例，特别是使用CANOE/CANalyzer工具进行诊断的经历；其次是你在门店质量管理方面的经验，包括如何提升维修质量、降低返修率的具体措施；最后是你的团队管理经验，特别是如何培养和提升团队技术能力的案例。面试时可能会遇到情景模拟题，考察你在突发质量事件时的处理能力，建议提前准备几个应对方案。着装方面建议商务休闲即可，但要注意整洁专业。