职位描述:
1.门店维修与保养业务质量总负责人,监管附属授权门店施工质量达到标准;
2.负责统筹日常维修及疑难故障技术攻关;
3.保修件故障原因技术鉴定、服务行动监管;
4.维修生产派工及现场管理、工具设备管理,以及人员培训、安全及5S管理;
5.负责门店内部信息传递沟通及品牌层面信息反馈;
6.确保门店及附属门店人员技术能力满足业务要求。
职位要求:
1.车辆工程、汽车维修及相关专业,专科及以上学历,具备低压电工证、获得品牌专业维修资格认证/技能赛事中获奖优先;
2.8年以上汽车售后经验,3年以上新能源汽车维修经验,3年以上中高端品牌门店技术主管相关经验;
3.具有客户服务意识,以用户需求为导向,有较强的沟通及团队合作能力,以及团队领导能力;
4.有较强的数据分析能力,报告制作能力,熟练使用数据分析工具,对新能源汽车故障有很强的分析判断能力、能够使用CANOE 或CANalyzer数据分析工具独立处理疑难杂症;
5.具备开展维修培训授课能力及维修流程监管能力;
6.具备业务规划并落地解决的能力,较强的团队管理、人员培养能力;
7.心态平和,有耐心,良好的语言沟通能力和团队合作精神,
8.驾照:C级以上;实际驾龄3年以上。
招聘部门:
小米
工作地点:
大连市 ID:A193061
面试建议:
这个职位是小米汽车在大连地区门店的技术主管,不同于一般的汽车维修岗位,它要求候选人同时具备深厚的新能源汽车技术功底和门店管理能力。最特别的是需要熟练使用CANOE/CANalyzer等专业诊断工具进行数据分析,这在实际维修工作中属于高阶技能。此外,职位还强调培训授课能力和团队管理能力,说明这个角色需要承担技术传承的责任。 建议应聘者重点准备三个方面的内容:首先是新能源汽车维修案例,特别是你使用专业工具诊断复杂故障的实际经历;其次是门店管理经验,包括如何提升维修质量、培训技师团队的具体做法;最后是数据分析能力,可以准备几个你通过数据分析发现并解决问题的典型案例。面试时着装可以偏向商务休闲,既体现专业性又不失亲和力。记得带上相关证书原件,并准备演示你如何分析一组故障数据的思路。
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