职位描述:
1.门店维修与保养业务质量总负责人,监管附属授权门店施工质量达到标准;
2.负责统筹日常维修及疑难故障技术攻关;
3.保修件故障原因技术鉴定、服务行动监管;
4.维修生产派工及现场管理、工具设备管理,以及人员培训、安全及5S管理;
5.负责门店内部信息传递沟通及品牌层面信息反馈;
6.确保门店及附属门店人员技术能力满足业务要求。
职位要求:
1.车辆工程、汽车维修及相关专业,专科及以上学历,具备低压电工证、获得品牌专业维修资格认证/技能赛事中获奖优先;
2.8年以上汽车售后经验,3年以上新能源汽车维修经验,3年以上中高端品牌门店技术主管相关经验;
3.具有客户服务意识,以用户需求为导向,有较强的沟通及团队合作能力,以及团队领导能力;
4.有较强的数据分析能力,报告制作能力,熟练使用数据分析工具,对新能源汽车故障有很强的分析判断能力、能够使用CANOE 或CANalyzer数据分析工具独立处理疑难杂症;
5.具备开展维修培训授课能力及维修流程监管能力;
6.具备业务规划并落地解决的能力,较强的团队管理、人员培养能力;
7.心态平和,有耐心,良好的语言沟通能力和团队合作精神,
8.驾照:C级以上;实际驾龄3年以上。
招聘部门:
小米
工作地点:
沈阳市 ID:A44517
面试建议:
这个职位是小米汽车在沈阳的技术主管岗位,主要负责门店维修与保养业务的质量管理、技术攻关及团队管理。从职位描述来看,面试官会特别关注你在新能源汽车维修方面的实际经验,尤其是使用数据分析工具解决疑难故障的能力。此外,团队管理和培训能力也是重点考察的方面,因为你需要负责门店的技术团队和附属授权门店的质量监管。 在准备面试时,建议你重点准备以下几个方面的内容:首先,详细梳理你在新能源汽车维修领域的项目经验,尤其是那些涉及复杂故障诊断和解决的案例。准备好展示你如何使用数据分析工具来支持你的工作。其次,准备一些团队管理和培训的实际案例,展示你如何带领团队提升技术能力。最后,不要忽视沟通能力的展示,因为这个职位需要频繁与门店和品牌层面进行信息传递和反馈。着装方面建议选择商务休闲风格,既体现专业性又不失亲和力。