小米 – 小米汽车-服务工程工程师-售后服务 职位分析和面试指导

职位描述：

 负责整车可维修性开发流程体系和标准规范的搭建及优化，包括：
 制定可维修性评价和验收标准，定期对可维修性实施方案进行评价和验收，将有效方案固化为维修需求基线或开发标准，实现可维修价值化。
 产品生命周期内，硬件可维修性迭代改善、重点维修性问题的分析、跟进和关闭。
 参与并负责整车相关系统售后工程技术的开发和维护，包括：车身、外饰、开闭件等系统。
 参与并负责车身及外观件整形、喷涂维修工艺的开发，并负责组织相关维修工艺的验证及推广应用；
 参与并负责整车维修工具需求识别，寻源开发，并组织工具验证及相关推广应用，包括：机电维修工具&设备、钣喷维修工具&设备。
 参与并负责整车各系统工程变更评审，评估对售后交付物的影响并实施交付物内容更新。
 参与售后工程交付物内容评审工作，包括：售后配件、维修工时、专用工具、售后维修手册、用户手册。

职位要求：

 本科或以上学历，5年以上汽车或机械专业工作经验。
 熟悉车身及外饰件整形、喷涂相关工艺流程，了解售后维修工具、设备的开发及管理，并有相关从业经历；
 熟悉汽车设计、开发流程，具备汽车主机厂总部售后工作经验，有较强的沟通协调能力和客户服务意识。
 能够独立支持相关售后技术问题的分析、维修方案的制定。
 熟练使用CATIA设计软件，能够进行装配、建模、DMU分析及OFFICE等办公软件。
 乐观开朗，具有希望挑战、渴望成功、自我实现的性格特质，愿意与公司共同发展。

招聘部门：

小米

工作地点：

北京市 ID：A161073

面试建议：

这个职位是小米汽车售后服务工程团队的核心技术岗位，主要负责整车可维修性开发和售后工程技术支持。从职位描述可以看出，这个岗位不仅需要扎实的汽车工程技术背景，还需要具备售后服务的全流程管理能力。特别值得注意的是，小米作为科技公司进入汽车领域，对售后服务的创新性和标准化要求会更高。 在准备面试时，你需要重点展示三个方面：首先是技术能力，特别是CATIA软件操作和维修工艺开发经验；其次是流程管理能力，包括可维修性标准制定和工程变更评审经验；最后是沟通协调能力，因为这个岗位需要与多个部门协作。建议准备几个具体的项目案例，说明你如何解决复杂的维修性问题或优化售后流程。同时，小米强调’挑战、成功、自我实现’的企业文化，面试时也要展现出积极主动、勇于创新的态度。