职位描述：
1、门店维修与保养业务质量总负责人，监管附属授权门店施工质量达到标准；
2、负责统筹日常维修及疑难故障技术攻关；
3、保修件故障原因技术鉴定、服务行动监管；
4、维修生产派工及现场管理、工具设备管理，以及人员培训、安全及5S管理；
5、负责门店内部信息传递沟通及品牌层面信息反馈；
6、确保门店及附属门店人员技术能力满足业务要求。
职位要求：
1、车辆工程、汽车维修及相关专业专科及以上学历，具备低压电工证、获得品牌专业维修资格认证／技能赛事中获奖优先；
2、8年以上汽车售后经验，3年以上新能源汽车维修经验，3年以上中高端品牌门店技术主管相关经验，过工作经验需包括以下其中一个品牌汽车经销商工作经历；
3、具有客户服务意识，以用户需求为导向，有较强的沟通及团队合作能力，以及团队领导能力；
4、有较强的数据分析能力，报告制作能力，熟练使用数据分析工具，对新能源汽车故障有很强的分析判断能力、能够使用CANOE / CANalyzer数据分析工具独立处理疑难杂症；
5、具备开展维修培训授课能力及维修流程监管能力；
6、具备业务规划并落地解决的能力，较强的团队管理、人员培养能力；
7、心态平和，有耐心，良好的语言沟通能力和团队合作精神，
8、驾照： 实际驾龄3年以上。
招聘部门：
小米
工作地点：
淮安市 ID：A76356
面试建议：
这个职位是小米汽车服务技术主管，主要负责门店维修与保养业务质量监管和技术攻关。从职位描述可以看出，小米非常看重候选人在新能源汽车维修领域的实战经验，特别是对疑难故障的分析处理能力。同时作为技术主管，团队管理和培训能力也是必不可少的核心要求。 建议应聘者重点准备三个方面的内容：首先是你处理过的新能源汽车典型故障案例，特别是使用CANOE/CANalyzer工具进行诊断的案例；其次是你在团队管理方面的经验，包括如何提升团队技术水平和工作效率；最后要准备一些数据分析的案例，展示你如何通过数据发现问题并改进业务流程。面试时可能会遇到一些实际场景的模拟题，建议提前思考如何应对维修质量纠纷、技术培训组织等典型场景。