职位描述:
1. 负责线索与订单业务管理,包括线索流转规则,订单归属规则迭代等;
2. 负责数字化系统流程优化相关项目,包括但不限于线索、跟进、排程、试驾、订单等功能优化;
3. 支持新店开通业务系统账户,基础数据配置等运营工作;
4. 定期收集整理业务部门对流程优化,系统功能的需求及建议;
5. 通过零售业务数据分析,定期复盘审视业务规则,流程的执行和落地情况,并提出优化改善建议;
6. 承接部分系统功能上线前的业务运营工作。
职位要求:
1. 本科及以上学历;
2. 有较强的逻辑思维能力,富有用户思维,创新思维,具有较好的市场分析,组织协调,沟通表达能力;
3. 有新势力汽车销售管理,门店运营,咨询,商业分析等经历者优先;
4. 有丰富的门店运营经历,良好的服务意识;
招聘部门:
小米
工作地点:
北京市社招全职职位 ID:A218747
面试建议:
这个职位是小米汽车零售运营中的数字化方向,核心在于将传统汽车零售业务与数字化系统相结合。与其他零售运营岗位不同,这里特别强调对数字化系统的理解和优化能力,包括线索流转、订单管理、业务流程优化等。面试官会特别关注候选人是否能将线下零售业务转化为数字化解决方案,以及如何通过数据分析来优化业务流程。 建议候选人在准备面试时,重点准备自己在数字化系统优化方面的实际案例,特别是涉及线索管理、订单系统或业务流程改进的经验。同时要熟悉汽车零售行业的特点,准备好展示自己的数据分析能力。可以提前了解小米汽车的销售模式和数字化策略,思考如何将自己的经验应用到小米的业务场景中。面试中可能会遇到关于如何处理业务部门需求、优化系统流程的具体问题,建议用STAR法则来组织回答。