小米 – 小米汽车-零售顾问-达州 职位分析和面试指导

职位描述:

1. 产品讲解,⽤最热情的⽅式接待所有进店⽤户,提供专 业的产品讲解,结合⽤户情况与使⽤场景,使⽤户理解产品的核⼼价值,激发⽤户对于品牌与产品的热情;
2. 试乘试驾:为顾客提供专业的试乘试驾服务,通过在实际驾乘体验过程中回答关于⻋辆使⽤的相关问题,解除顾客⽤⻋顾虑;
3. ⽤户体验:通过专业的咨询与服务,不断提升零售中⼼⽤户服务满意度,持续创造品牌与产品的推介者,同时与交付、售后伙伴⾼效合作,解决⽤户购⻋及⽤⻋问题,提供改进⼯作的建议和反馈;
4. 团队合作:在达成个⼈关键业务指标的基础上,助⼒达成团队销售⽬标,并不断提升业绩达成能⼒;
5. 活动执⾏:⽀持各类型市场活动,持续吸引与挖掘潜在⽤户;
6. ⻔店维护:配合零售店长和零售主管维持零售中⼼视觉陈列标准和后区标准,维护展⻋、展具和零售店整体环境。

职位要求:

1. 对汽车产品和行业具备浓厚的兴趣与热情;
2. 善于沟通,具备有效的沟通能力;
3. 具备真诚、热爱、正直、拼搏的价值观,认同小米的愿景与文化价值观;
4. 认可认同销售工作,具备复杂情况下的抗压能力、应变能力和稳定的情绪控制;
5. 持有有效中国驾照(C1及以上),1年以上实际驾龄,且能够独立的在公共道路进行安全和熟练的车辆驾驶,无不良行驶记录;
6. 大专及以上学历优先;
7. 对于具备汽车行业经验的人员,具备至少1年的某汽车品牌直营门店工作经验;
8. 有新能源品牌直营工作或实习经验者优先;
9. 具备良好的普通话沟通能力。

招聘部门:

小米

工作地点:

达州市 ID:A24557

面试建议:

小米汽车零售顾问这一职位不仅要求应聘者具备传统汽车销售的基本技能,还需要对新能源汽车有深入的了解和热情。面试官会特别关注应聘者在产品讲解、试乘试驾服务以及用户体验提升方面的能力。由于小米汽车是新兴的新能源汽车品牌,应聘者需要展示出对新能源汽车技术的熟悉程度,以及如何将这些技术优势转化为销售亮点的能力。 在准备面试时,建议应聘者重点准备与新能源汽车相关的知识,包括电池技术、充电解决方案以及智能驾驶辅助系统等。同时,要准备好具体的案例,展示你如何通过专业的服务和沟通技巧提升客户满意度。由于这个职位需要频繁的试驾服务,确保你能够熟练驾驶并解释车辆的各项功能。最后,小米非常注重企业文化,因此要准备好展示你如何认同并融入小米的价值观和工作方式。

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