小米 – 技术主管 职位分析和面试指导

职位描述：

1.门店维修与保养业务质量总负责人，监管附属授权门店施工质量达到标准；
2.负责统筹日常维修及疑难故障技术攻关；
3.保修件故障原因技术鉴定、服务行动监管；
4.维修生产派工及现场管理、工具设备管理，以及人员培训、安全及5S管理;
5.负责门店内部信息传递沟通及品牌层面信息反馈;
6.确保门店及附属门店人员技术能力满足业务要求。

职位要求：

1.车辆工程、汽车维修及相关专业，专科及以上学历，具备低压电工证、获得品牌专业维修资格认证/技能赛事中获奖优先；
2.8年以上汽车售后经验，3年以上新能源汽车维修经验，3年以上中高端品牌门店技术主管相关经验；
3.具有客户服务意识，以用户需求为导向，有较强的沟通及团队合作能力，以及团队领导能力；
4.有较强的数据分析能力，报告制作能力，熟练使用数据分析工具，对新能源汽车故障有很强的分析判断能力、能够使用CANOE 或CANalyzer数据分析工具独立处理疑难杂症；
5.具备开展维修培训授课能力及维修流程监管能力；
6.具备业务规划并落地解决的能力，较强的团队管理、人员培养能力；
7.心态平和，有耐心，良好的语言沟通能力和团队合作精神，
8.驾照：C级以上；实际驾龄3年以上。
9.具备低压电工证

招聘部门：

小米

工作地点：

日照市 ID：A162020A

面试建议：

这个技术主管职位在小米公司负责门店维修与保养业务的质量管理，尤其注重新能源汽车的维修经验和技术管理能力。面试官会特别关注你在新能源汽车维修方面的实际经验，以及你如何使用工具如CANOE或CANalyzer进行故障分析。此外，团队管理和培训能力也是重点考察的内容，因为这一职位需要你带领团队并确保技术标准得到严格执行。 为了准备这个面试，建议你重点准备几个方面的内容。首先，详细回顾你在新能源汽车维修中的具体案例，尤其是那些涉及复杂故障诊断和解决的案例。其次，准备好展示你如何使用数据分析工具来支持你的工作，这可能会通过技术测试或案例讨论来考察。最后，不要忽视团队管理和培训经验的准备，面试官可能会询问你如何提升团队的技术能力或处理团队中的技术分歧。着装方面，建议选择商务休闲，既体现专业性又不失亲和力。