职位描述:
1. 门店维修与保养业务质量总负责人,监管附属授权门店施工质量达到标准;
2. 负责统筹日常维修及疑难故障技术攻关;
3. 保修件故障原因技术鉴定、服务行动监管;
4. 维修生产派工及现场管理、工具设备管理,以及人员培训、安全及5S管理;
5. 负责门店内部信息传递沟通及品牌层面信息反馈。
6. 确保门店及附属门店人员技术能力满足业务要求;
职位要求:
1. 车辆工程、汽车维修及相关专业专科及以上学历。具备低压电工证、获得品牌专业维修资格认证/技能赛事中获奖优先;
2. 8年以上汽车售后经验,3年以上新能源汽车维修经验,3年以上中高端品牌门店技术主管相关经验;
3. 具有客户服务意识,以用户需求为导向,有较强的沟通及团队合作能力,以及团队领导能力;
4. 有较强的数据分析能力,报告制作能力,熟练使用数据分析工具,对新能源汽车故障有很强的分析判断能力、能够使用CANOE / CANalyzer数据分析工具独立处理疑难杂症;
5. 具备开展维修培训授课能力及维修流程监管能力;
6. 具备业务规划并落地解决的能力,较强的团队管理、人员培养能力;
7. 心态平和,有耐心,良好的语言沟通能力和团队合作精神,
8. 驾照:实际驾龄3年以上。
招聘部门:
小米
工作地点:
邯郸市 ID:A209126
面试建议:
这个技术主管职位不同于一般的维修主管,它特别强调新能源汽车维修经验和数据分析能力。面试官会重点关注你在新能源汽车领域的实际维修经验,特别是使用专业工具进行故障诊断的能力。同时,由于这是一个管理岗位,你的团队领导能力和培训能力也会是考察重点。 建议你在准备面试时,重点准备几个实际案例来展示你的技术能力和管理经验。比如你可以准备一个你成功解决的新能源汽车疑难故障案例,详细说明你是如何分析问题和使用工具找到解决方案的。同时也要准备一些团队管理的例子,展示你如何培训员工和提升团队整体技术水平。记得带上你的专业证书和相关证明材料,这些会是你的重要加分项。
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