小米 – 机电顾问 职位分析和面试指导

职位描述：

1.进店快速接待并对客户需求进行预诊断
2.根据车辆状况给予客户合理的用车建议
3.客户满意度维护，口碑提升
4.针对客户需求进行跨部门协作

职位要求：

1.大专以上学历
2.具备C1驾照并熟练驾驶车辆
3.3年以上新能源工作经验，有蔚-小-理工作经验优先

招聘部门：

小米

工作地点：

珠海市 ID：A138141

面试建议：

这个机电顾问职位不同于传统4S店的维修顾问，它更强调新能源车辆的专业知识和服务能力。小米作为科技公司进入汽车领域，特别看重候选人在新能源车方面的经验，尤其是蔚来、小鹏、理想等新势力车企的工作背景。面试官会重点考察你对新能源车辆的理解程度，以及快速诊断问题的能力。 建议你在面试前重点准备新能源车辆相关的技术知识，特别是小米汽车可能采用的技术方案。同时要准备好具体的服务案例，展示你如何通过专业建议提升客户满意度。由于需要跨部门协作，也要准备一些团队合作的经验分享。记得带上你的驾照，可能会被要求现场展示驾驶技能。着装方面建议商务休闲，既专业又不会过于刻板。