职位描述:
– 负责汽车销售服务数字化建设规划和方案设计,深入分析用户需求,拆解用户关键场景的行为路径,将业务需求转化为数字化解决方案
– 深入销服业务部门需求,沟通并梳理业务流程,识别真实业务需求,拉通部门相关团队高效交付产品解决方案并为交付质量负责
– 通过技术手段及AI 能力,帮助业务在线索处理规模、转化效率、服务体验等重点场景有显著的效率提升
– 通过数据运营及机会点探寻,搭建零售服务等智能化运营体系,将线下场景数字化,同时通过智能工具让用户体验不断向智能化升级
职位要求:
– 本科及以上学历,具有 5 年及以上新零售/线下业务产品经验,有新势力车企、教育、房产、AI 应用实践背景优先
– 深刻了解汽车销售服务等领域的主流数字化解决方案,有相关产品的落地经验,特别是有新零售相关经验优先
– 有引入新的技术能力、算法能力去识别业务问题并帮助业务提升关键场景效率经验优先
– 逻辑思考和沟通能力强,能够把控问题的主要矛盾进行策略性思考,总结和学习能力强, 能结合行业最佳实践和公司业务特点制订最佳落地方案
– 热爱汽车文化,具备创业精神,寻求职业挑战
招聘部门:
小米
工作地点:
北京市 ID:A167984
面试建议:
这个职位是小米汽车零售数字化团队的核心岗位,需要候选人同时具备汽车零售业务理解和AI技术应用能力。面试官最看重的不是你懂多少AI算法,而是如何将AI技术真正落地到汽车销售场景中,解决实际的业务问题。 建议重点准备三个方面的内容:首先是你过往在新零售领域的实战案例,特别是那些通过数字化手段显著提升业务指标的案例;其次要准备AI技术应用的思考,面试官会特别关注你如何将AI能力与汽车销售场景结合;最后要展现你对汽车行业的热情和理解,小米非常看重候选人对汽车文化的热爱。面试中可能会让你现场设计一个汽车销售环节的数字化解决方案,建议提前研究小米汽车的销售模式。
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