小米 – 零售主管 职位分析和面试指导

职位描述：

职位描述：
1. 驱动销售目标达成：通过客户服务、产品知识讲解和推广，配合高效落实销售政策和业务流程，高效管理小组用户基盘，最大程度提升销售小组成绩，达成小组销售目标；
2. 用户体验提升：通过产品讲解与试驾服务，不断提升产品体验与服务体验，创造优质的用户口碑和品牌；
3. 业务拓展：配合店长有针对性地开展相关活动或合作，增加品牌曝光率，开拓更多潜在客户和产品爱好者；
4. 活动执行：支持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在用户；
5. 异议解决：在客户对于产品或服务抱有疑虑时，能够有效地针对其困惑的问题提出创新性或可行性方案，尤其在财务，技术，充电，实用性，生活方式等方面；
6. 数据分析：进行日常小组数据分析与复盘，配合公司政策和门店业务方向输出小组打法，提升零售流程各环节的转化效果；
7. 人员业务赋能：对组员进行针对性业务辅导，提升组员销售能力，发展和培养潜在零售主管。

职位要求：

职位要求：
1. 2年以上汽车行业零售相关工作经验（销售业绩持续突出者优先），具备销售业务管理经验，管理团队5人以上；
2. 高度认可并坚决维护企业与品牌文化，践行企业价值观，具备良好的自我管理能力及自我学习能力；
3. 自我驱动，能够快速熟悉新的业务领域，同时具备出色的时间管理能力，高度关注细节；
4. 具备创造性思维，主动排除困难，驱动团队按时达成业务过程指标及销量目标；
5. 具备优秀的沟通及表达能力，能够顺利进行跨部门沟通及资源协调；
6. 持有有效中国驾照（C1及以上），2年以上实际驾龄，且能够独立的在公共道路进行安全和熟练的车辆驾驶，无不良行驶记录。

招聘部门：

小米

工作地点：

南宁市 ID：A145030

面试建议：

这个零售主管职位不仅要求候选人具备传统的销售和管理能力，还需要在汽车行业有实际经验。小米作为一家科技公司，可能更注重候选人在用户体验和创新思维方面的能力。面试官会特别关注你如何通过产品讲解和试驾服务提升用户体验，以及你如何驱动团队达成销售目标。 在准备面试时，建议你重点准备关于团队管理和销售策略的具体案例。你可以分享你如何通过数据分析优化销售流程，或者如何解决客户在财务、技术等方面的疑虑。同时，准备好展示你的驾驶技能和对汽车产品的理解，因为这是这个职位的特殊要求。面试官可能会问到你如何处理团队中的低绩效成员，或者你如何平衡销售目标和用户体验。记住，小米注重创新和用户体验，所以在回答问题时，尽量展示你在这方面的思考和实践。