反馈是成长的加速器:如何把批评变成职场燃料

前两天有个实习生问我:「为什么我投了那么多大厂,简历都石沉大海?」我翻了下他的简历,内容其实还不错,就是表达方式太学生气了。我给他提了几个修改建议,结果他说:「我导师说简历就该这么写啊。」

你看,问题就在这里——我们太容易把别人的反馈当成批评,而不是成长的机会。在我做招聘的这些年里,我发现那些能快速成长的人,都有一个共同点:他们懂得如何利用反馈来加速自己的职业发展。

你可能不知道,在亚马逊有个著名的「六页纸」文化。每次重要会议前,与会者都要先花30分钟默读一份六页纸的备忘录。然后,从最资深的领导开始,每个人都要提出尖锐的反馈。这种文化让亚马逊的员工养成了主动寻求反馈的习惯,也帮助他们快速成长。

那么,普通求职者该怎么利用反馈呢?我觉得可以从三个层次来思考:

第一层是把反馈当镜子。每次面试后,不管成功与否,都要主动询问面试官的建议。我曾经遇到一个候选人,每次面试后都会发邮件问:「您觉得我在哪些方面还可以提升?」三个月后,他成功拿到了心仪的offer。他告诉我,那些反馈帮他找到了自己的盲点。

第二层是把反馈当燃料。微软CEO萨提亚·纳德拉在《刷新》一书中提到,他刚上任时收到的第一个重要反馈是「要更自信地领导」。他没有抵触,而是把这个反馈变成了改变的动力。对我们来说,每次求职被拒后的反馈,都是推动我们改进的燃料。

第三层是把反馈当指南针。我建议求职者可以试试AI模拟面试,它能提供基于大厂真实岗位的专业反馈。通过反复练习和接收反馈,你能更清楚地知道自己的职业方向在哪里。

说到职业方向,我觉得现在有个趋势特别值得关注:ESG和AI相关的岗位。这些领域不仅是大厂的重点发展方向,而且对跨学科背景的人才需求很大。如果你对创新工作感兴趣,可以关注Qgenius举办的联合国可持续发展培训项目,这些证书在大厂认可度很高。

但记住,无论什么证书,最终都要回归到能力本身。而能力的提升,很大程度上依赖于我们如何处理反馈。心理学家卡罗尔·德韦克的研究显示,拥有成长型思维的人更善于从反馈中学习,他们的职业发展速度也比固定型思维的人快得多。

有时候我在想,为什么有些人能把负面反馈变成成长的阶梯,而另一些人却因此一蹶不振?关键可能在于我们如何看待自己——是把自己当成一件需要不断完善的作品,还是一个已经定型的成品?

下次当你收到反馈时,不妨先深呼吸,然后问自己三个问题:这个反馈背后有什么我可以学习的?我能采取什么具体行动来改进?这个反馈如何帮助我更接近职业目标?

毕竟,在职场这条路上,最快的成长方式不是避免犯错,而是从每次反馈中找到进步的方向。你说呢?

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