职位描述：
协助完成以旧换新业务日常运营工作，包括但不限于
1.根据指定标准，审核订单规范及合理性
2.沟通门店处理各类问题
3.审核并处理门店相关材料
4.收集并总结过程中各类问题点，输出相关Q&A及优化意见，形成各类指引文档
5.增值业务组其他运营支撑类工作
职位要求：
1.在校大学生，本科及以上学历
2.每周可全职实习5天，连续3-6个月
3.在北京有固定住所，暑假期间可继续实习
4.态度端正，对待工作认真负责、细心耐心，学习能力强，有较强的沟通能力
5.熟练使用办公软件
6.对3C行业及门店运营有基本认知，有过3C或零售行业门店实习经验优先
招聘部门：
小米
工作地点：
北京市
面试建议：
这个门店运营实习生的职位看似基础，但实际对候选人的综合能力要求很高。小米作为知名3C品牌，其门店运营体系相当成熟，实习生需要快速适应标准化的业务流程。特别值得注意的是，这个岗位不仅要做基础审核工作，还需要主动发现问题并提出优化建议，这对实习生的观察力和思考能力提出了较高要求。 建议应聘者重点准备三个方面：首先是熟悉3C行业基础知识，特别是小米产品线和以旧换新流程；其次要准备具体的案例来证明自己的沟通协调能力，比如处理过类似的门店问题；最后要展示文档编写和问题分析能力，可以提前准备一个优化业务流程的小案例。面试时着装可以商务休闲，重点是要表现出细致耐心的工作态度和学习意愿。