小米 – 零售顾问实习生 职位分析和面试指导

职位描述:

1. 协助门店日常运营,展车5S管理及门店形象维护;
2. 进店客户协助接待,提供产品介绍和体验服务等;
3. 与客户沟通了解需求,并协助产品专家进行留资、回访、试驾等工作;
4. 门店内其它临时性工作安排。

职位要求:

1、实习时长6月-7月,连续两个月,每周实习不少于5天;
2、大学在校学生,热爱汽车相关工作,对小米汽车有一定了解;
3、主观能动性强,勤奋努力,愿意接受有挑战性的任务;
4、普通话流利,沟通表达能力强。

招聘部门:

小米

工作地点:

郑州市

面试建议:

小米零售顾问实习生这个职位看似基础,但实际要求并不简单。首先它需要你对小米汽车产品有足够了解,这不仅仅是知道参数那么简单,而是要能向客户生动地介绍产品亮点。其次,5S管理看似简单,但要做到专业水平需要很强的细节把控能力。最关键的是,这个职位要求你同时具备服务意识和销售潜质,能在不给人压迫感的情况下完成留资和试驾邀约。 建议你在面试前做足功课,不仅要熟悉小米汽车的产品特性,还要准备几个你在学校或实习中展现服务意识和抗压能力的例子。面试时穿着可以商务休闲,既不要太正式也不要太随意。重点展示你的沟通能力和学习意愿,因为零售行业最看重的就是这两点。可以提前准备几个关于如何处理客户异议的问题,这会让面试官看到你的准备充分和专业态度。