小米 – 零售顾问实习生 职位分析和面试指导

职位描述:

1. 协助门店日常运营,展车5S管理及门店形象维护;
2. 进店客户协助接待,提供产品介绍和体验服务等;
3. 与客户沟通了解需求,并协助产品专家进行留资、回访、试驾等工作;
4. 门店内其它临时性工作安排;

职位要求:

1、实习时长6月-7月,连续两个月,每周实习不少于5天;
2、大学在校学生,热爱汽车相关工作,对小米汽车有一定了解;
3、主观能动性强,勤奋努力,愿意接受有挑战性的任务;
4、普通话流利,沟通表达能力强。

招聘部门:

小米

工作地点:

长沙市

面试建议:

小米零售顾问实习生这个职位看似基础,但实际上对候选人的综合素质要求很高。首先这是一个需要直接面对客户的前线岗位,不仅要熟悉产品知识,更要具备优秀的服务意识和沟通能力。特别值得注意的是,这个职位要求实习生能够协助完成留资、回访、试驾等专业工作,这意味着你需要展现出超越普通实习生的专业素养。 在准备面试时,建议你重点准备三个方面:一是深入了解小米汽车的产品特点和技术优势,可以提前体验产品并准备几个关键卖点;二是准备一些服务场景的应对案例,比如如何处理难缠的客户或突发状况;三是展示你的学习能力和适应能力,因为门店工作往往需要快速掌握多种技能。记得着装要整洁专业,虽然不一定要正装,但至少要符合小米年轻科技公司的形象。面试时保持积极热情的态度很重要,零售行业最看重的就是服务热情和专业形象。