职位描述：
1、门店维修与保养业务质量总负责人，监管附属授权门店施工质量达到标准；
2、负责统筹日常维修及疑难故障技术攻关；
3、保修件故障原因技术鉴定、服务行动监管；
4、维修生产派工及现场管理、工具设备管理，以及人员培训、安全及5S管理
5、负责门店内部信息传递沟通及品牌层面信息反馈。
6、确保门店及附属门店人员技术能力满足业务要求；
职位要求：
1、车辆工程、汽车维修及相关专业专科及以上学历。具备低压电工证、获得品牌专业维修资格认证/技能赛事中获奖优先；
2、8年以上汽车售后经验，3年以上新能源汽车维修经验，3年以上中高端品牌门店技术主管相关经验，过往工作经验需包括以下其中一个品牌汽车经销商工作经历：特斯拉、蔚来、理想、小鹏、奔驰、宝马、奥迪、捷豹、路虎、沃尔沃；
3、具有客户服务意识，以用户需求为导向，有较强的沟通及团队合作能力，以及团队领导能力；
4、有较强的数据分析能力，报告制作能力，熟练使用数据分析工具，对新能源汽车故障有很强的分析判断能力、能够使用CANOE / CANalyzer数据分析工具独立处理疑难杂症；
5、具备开展维修培训授课能力及维修流程监管能力；
6、具备业务规划并落地解决的能力，较强的团队管理、人员培养能力；
7、心态平和，有耐心，良好的语言沟通能力和团队合作精神，
8、驾照：C级以上；实际驾龄3年以上。
招聘部门：
小米
工作地点：
上海市社招全职职位 ID：D2224
面试建议：
小米汽车正在寻找一位服务中心技术主管，这个职位不仅要求候选人具备扎实的新能源汽车维修技术，还需要有丰富的中高端品牌维修经验。从职位描述中可以看出，小米特别看重候选人在特斯拉、蔚来等新兴品牌或传统豪华品牌的工作经历，这表明他们希望找到一位能够将高标准服务带入团队的专业人士。同时，数据分析能力和团队管理能力也是这个职位的核心要求，因为技术主管不仅需要解决复杂的维修问题，还需要带领团队提升整体服务质量。 为了在面试中脱颖而出，建议你重点准备几个方面的内容：首先，详细梳理你在新能源汽车维修领域的经验，尤其是那些复杂的故障案例和解决方案。其次，准备好展示你的数据分析能力，可以携带一些你过去使用CANOE / CANalyzer工具分析故障的案例。最后，不要忽视团队管理和培训方面的准备，小米很看重这一点，你可以准备一些你如何带领团队提升维修质量或效率的具体事例。记住，这个职位不仅需要技术专家，更需要一位能够推动整个服务中心进步的领导者。