小米 – 用户研究员 职位分析和面试指导

职位描述:

1. 负责小米国际互联网业务调研与分析,聚焦多语言设计和国际化发展;
2. 参与产品规划到上线各阶段,理解业务需求,制定并实施整体研究策略。有效开展或组织相关项目,为产品方向业务提供有效的用户研究洞察,确保产品和服务能够在全球范围内成功推广和使用。
3. 负责内容包括但不限于:目标用户洞察、产品体验需求挖掘、新功能概念测试/可用性测试,NPS/满意度/用户体验度量等;
4. 能够对独立业务线有深入理解,拆解调研目标并进行跨团队协作,完成研究设计,用户筛选,问卷,访谈,后续数据处理、洞察等相关工作;
5. 建立和维护跨文化用户研究文档和数据库,以便团队成员可以随时访问和使用。长期积累并公司其他团队提供用户研究洞察和方法输出。

职位要求:

任职资格:
1. 3年以上互联网产品方向用研相关工作经验,对互联网产品有深入理解,熟练掌握各式各样定性、定量等研究方法,有丰富的产品机会探索、可用性测试、产品体验度量等方面的经验;熟悉跨文化用户研究方法和工具,有跨文化用户研究经验优先;
2. 国家统招重点院校本科以上,社会学、经济学、管理学、心理学等专业优先,有海外留学背景优先;
3. 善于深度思考问题,对专业领域的各项内容有深刻理解;有较强的解决复杂问题的能力、结构化思考能力和分析能力;
4. 具备良好的跨文化沟通和协作能力,能够与不同文化背景的团队成员合作。
5. 熟练掌握英语,能够阅读和撰写英文文档,掌握其他语言优先考虑。拥有国际化业务场景工作经验优先。

招聘部门:

小米

工作地点:

北京市社招全职职位 ID:V5895

面试建议:

小米正在寻找一位具备国际化视野的用户研究员,这个职位的独特之处在于它专注于全球市场的产品体验优化。面试官会特别关注你在跨文化研究方面的实际经验,以及如何将用户洞察转化为产品改进建议的能力。你需要展示对多语言设计和国际化发展的深刻理解,以及在国际化团队中协作的经验。 准备面试时,建议你重点准备三个方面的内容:首先是用具体案例展示你的跨文化研究能力,特别是如何处理不同文化背景用户的需求差异;其次是展示你在国际化产品全流程中的参与经验,从需求挖掘到上线后的体验度量;最后要准备好用英语进行专业交流,可能会被要求用英语描述研究项目。记得带上能体现你国际化研究能力的作品集,比如多语言问卷设计或跨文化用户画像案例。