职位描述:
1、根据门店等级,进行门店分层分级管理(如团购、地推引流、异业合作等),并向总部提供必要的升降级建议;
2、负责跟进门店核心运营指标(客流、连带率、转化率、客单价、盈亏平衡点等)及增值业务工作(NPS、CPS、代客售后、门店GO等),为门店提供相关指导;
3、负责门店别成本管控、利润提升指导工作,指导门店通过防损、合理降低成本等方式提升利润率;
4、根据门店运营手册,制定下发该省门店日常运营要求,并督促小区经理进行及时检核;
5、负责传达总部管理要求,监管各小区、网格外勤365的打卡,巡店等工作及各项标准工作的执行落地;
6、负责小米之家全省门店运营问题的反馈解决及突发紧急情况处理。
职位要求:
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、3年以上零售运营管理经验或者大型跨国连锁餐饮企业运营管理经历,精通办公软件;
3、良好的工作责任心与主动性,较强的人际沟通技巧;
4、较强的团队管理能力及谈判能力,适应出差。
招聘部门:
小米
工作地点:
杭州市社招全职职位 ID:D4334
面试建议:
面试小米储备米家负责人这个职位,你需要特别关注的是零售门店运营管理的全面能力。这个职位不仅要求你能够管理日常运营,还需要你具备分层管理、指标跟踪和成本控制等核心技能。面试官会重点考察你是否能够将总部的管理要求有效传达并落地执行,同时处理突发情况。 在准备面试时,建议你重点准备自己在零售运营管理方面的实际案例,尤其是涉及门店分层管理、成本控制和利润提升的经验。你可以通过具体的数据和成果来展示自己的能力,比如如何通过某种策略提升了某家门店的客单价或转化率。同时,也要准备好应对关于团队管理和突发情况处理的问题,这些都是这个职位的关键考核点。