职位描述：
职位描述1、门锁现场服务管理高效化课题发掘及推进 2、门锁品类现场服务问题处理及改善 3、门锁服务流程政策协助制定和落实导入落地 4、门锁现场服务品质管理革新 5、门锁品质问题对接和改善 6、门锁其他服务活动协同推进落地 7、现场技术能力提升对接和执行
职位要求：
1、本科及以上学历，具备门锁售后交付运营管理直接经验优先；
2、5年以上工作经验，2~3年门锁运营管理经验，熟悉门锁服务行业；
3、具备较强的规划能力、组织协调能力和良好的沟通表达能力；
4、具备优秀的职业道德素质，性格稳重踏实，有责任心有担当；
5、可熟练使用Excel，PPT，Word等相关办公软件。
招聘部门：
小米
工作地点：
北京市社招全职职位 ID：A83308
面试建议：
小米的门锁售后交付岗是一个需要综合能力的职位，不仅要求候选人具备门锁售后交付运营管理的直接经验，还需要在门锁现场服务管理、品质管理、流程制定等方面有深入的理解和实践。这个职位的特殊性在于它要求候选人能够从现场服务中发现问题并提出改进方案，同时还需要具备良好的组织协调和沟通能力，以确保各项服务政策和流程能够有效落地。 为了准备这个职位的面试，建议候选人重点准备自己在门锁售后交付运营管理方面的实际案例，尤其是那些能够体现你发现问题、解决问题和推动改进的案例。同时，你也需要展示自己在组织协调和沟通方面的能力，因为这些能力对于确保服务政策和流程的顺利实施至关重要。此外，熟悉Excel、PPT、Word等办公软件的使用也是必不可少的，因为这些工具在日常工作中会频繁使用。最后，不要忘记展示你的职业道德和责任心，这些都是小米在招聘时非常看重的品质。