职位描述：
1. 门店维修与保养业务质量总负责人，监管附属授权门店施工质量达到标准；
2. 负责统筹日常维修及疑难故障技术攻关；
3. 保修件故障原因技术鉴定、服务行动监管；
4. 维修生产派工及现场管理、工具设备管理，以及人员培训、安全及5S管理；
5. 负责门店内部信息传递沟通及品牌层面信息反馈；
6. 确保门店及附属门店人员技术能力满足业务要求。
职位要求：
1. 车辆工程、汽车维修及相关专业专科及以上学历。具备低压电工证、获得品牌专业维修资格认证/技能赛事中获奖优先；
2. 8年以上汽车售后经验，3年以上新能源汽车维修经验，3年以上中高端品牌门店技术主管相关经验，过往工作经验需包括以下其中一个品牌汽车经销商工作经历；
3. 具有客户服务意识，以用户需求为导向，有较强的沟通及团队合作能力，以及团队领导能力；
4. 有较强的数据分析能力，报告制作能力，熟练使用数据分析工具，对新能源汽车故障有很强的分析判断能力、能够使用CANOE / CANalyzer数据分析工具独立处理疑难杂症；
5. 具备开展维修培训授课能力及维修流程监管能力；
6. 具备业务规划并落地解决的能力，较强的团队管理、人员培养能力；
7. 心态平和，有耐心，良好的语言沟通能力和团队合作精神；
8. 驾照：实际驾龄3年以上。
招聘部门：
小米
工作地点：
扬州市社招全职职位 ID：A142399
面试建议：
这个职位是小米汽车服务技术主管，主要负责门店维修与保养业务质量监管、技术攻关及团队管理。与其他汽车维修岗位不同，这个职位特别强调新能源汽车维修经验、数据分析能力和团队领导能力。面试官会特别关注应聘者在新能源汽车领域的专业深度和实际解决问题的能力。 建议应聘者重点准备以下方面：首先，详细梳理你在新能源汽车维修方面的项目经验，特别是使用CANOE/CANalyzer工具解决疑难故障的案例。其次，准备好展示你的团队管理经验，包括如何培训技术人员、优化维修流程等。最后，由于这个职位需要与多方沟通，要准备一些体现你沟通协调能力的实例。记住，小米作为科技公司，会特别看重数据驱动的思维方式，所以准备一些通过数据分析改进维修质量的案例会很有帮助。