小米 – 用户运营部-海外用户研究工程师 职位分析和面试指导

职位描述：

1、负责用户研究工作，深入了解用户需求、行为习惯和市场趋势，为产品设计和优化提供数据支持和决策依据。
2、制定并执行用户研究计划，包括但不限于问卷调查、用户访谈、焦点小组、可用性测试等研究方法，确保研究结果的准确性和可靠性。
3、对用户研究数据进行深入分析和解读，运用统计分析、数据分析等工具和方法，挖掘用户需求和市场机会，形成具有洞察力的研究报告和建议。
4、熟悉产品定义、产品测评、产品复盘等工作内容，可以在各阶段支撑决策。
5、与产品、设计、开发等团队紧密合作，将用户研究结果转化为实际的产品改进和创新方案，推动产品在海外市场的竞争力提升。

职位要求：

1、教育背景：本科及以上学历，市场研究、心理学、社会学、统计学、外语等相关专业优先。
2、专业技能：熟练掌握多种用户研究方法和工具，具备较强的数据分析能力，能够熟练运用SPSS、Excel等统计分析软件；熟悉海外市场和文化，具备跨文化沟通能力和国际视野。
3、外语水平：英语六级以上，具备流利的听说读写能力，能够与海外用户和合作伙伴进行有效的沟通和交流
4、工作经验：具有3年以上用户研究相关工作经验，有海外用户研究项目经验者优先；熟悉智能家电行业者优先。
5、具备较强的抗压能力，具有良好的团队合作精神和沟通协调能力，能够与不同部门的同事有效协作
6、具备较强的学习能力和创新思维，能够快速适应行业变化和公司发展需求；工作认真负责、细致严谨，具有高度的责任心和敬业精神。
岗位规划和方向
可以独立承担用户研究项目，从项目策划、数据收集到分析解读等全过程负责，并参与体系搭建和Sop建立

招聘部门：

小米

工作地点：

武汉市 ID：A77960

面试建议：

这个职位最核心的要求是具备海外用户研究经验和跨文化沟通能力。小米作为国际化企业，特别看重候选人能否准确把握不同文化背景下用户的需求和行为差异。面试官会重点考察你在海外市场研究中的实战经验，特别是如何克服文化差异带来的研究挑战。 建议你准备2-3个具体的海外研究案例，详细说明研究设计、执行过程中遇到的跨文化问题及解决方案。数据分析能力也是关键，要能展示你如何从复杂数据中提炼出有价值的用户洞察。英语能力不仅体现在简历上的证书，更要在面试中自然展现流利的商务沟通水平。可以提前了解小米的国际化战略和主要海外市场，思考如何将你的经验应用到这些市场中去。