职位描述:
1、负责门店的经营管理及销售计划制定,并达成目标;
2、负责与合作商、平台及总部保持良好沟通,配合门店相关政策的落地执行;
3、负责门店商品货物的全流程管理及质量管理;
4、负责做好门店客户服务管理,确保客户得到满意的服务体验;
5、负责门店员工的招聘、培训、激励和绩效评估,确保员工的工作积极性和服务质量
职位要求:
1、具有1年及以上零售行业门店管理经验,连锁服装、餐饮、通讯/消费电子行业等经验者优先;
2、学历:大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽;
3、具备良好的沟通表达及逻辑思考能力;
4、良好的形象气质。
招聘部门:
小米
工作地点:
晋中市 ID:A00262
面试建议:
面试小米专卖店店长职位时,面试官会特别关注你在零售行业的实际管理经验,尤其是连锁服装、餐饮或通讯/消费电子行业的背景。这些行业经验能让你更快适应小米的产品销售和客户服务模式。此外,你的沟通能力和逻辑思考能力也是重点考察对象,因为店长需要与总部、合作商以及团队成员保持高效沟通。形象气质虽然看似次要,但在零售行业却是直接影响客户第一印象的关键因素。 为了准备这场面试,建议你提前梳理过往的门店管理案例,特别是那些能体现你销售计划制定、团队管理和客户服务能力的实例。小米作为消费电子品牌,对产品的了解也很重要,不妨提前熟悉小米的产品线和最新动态。面试时穿着得体,展现出专业且亲和的一面,这会大大加分。记得准备几个关于如何处理客户投诉或激励团队的问题,这类问题在零售行业面试中几乎必问。
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