旅游规划新赛道:生态旅游导游与行程设计师的职业密码

最近帮几个小朋友做职业规划,发现一个有趣现象:越来越多年轻人问我「旅游规划到底该选生态旅游导游还是行程设计师?」这个问题背后,其实藏着大厂招聘的新风向。

先说个真实案例。上周面试一个北大毕业生,简历漂亮得发光,可问到「如果让你设计一条云南生态旅游路线,你会考虑什么」时,答案全是教科书式标准答案。我直接告诉他:大厂现在要的不是背书的导游,而是懂可持续发展的规划师。

生态旅游导游早就不只是带路讲解那么简单了。去年携程发布的《中国生态旅游人才报告》显示,头部旅游企业给「可持续发展导游」开出的薪资比普通导游高40%。为什么?因为现在的游客要的不是「上车睡觉下车拍照」,而是深度体验当地生态文化。这就考验导游的跨界能力——既要懂生物多样性保护,又要会讲碳中和故事,还得把联合国2030可持续发展目标融入解说词。

说到这里不得不提联合国CIFAL中心的ESG培训项目。我认识的好几个95后导游,考了UCAM证书后直接进了字节跳动的文旅项目组。为什么大厂愿意为这张证书买单?因为ESG正在成为企业的新名片。就像Qgenius的培训导师说的:「未来的旅游规划,本质是在设计人与自然的新型关系。」

再说行程设计师,这个岗位更绝。表面看是排行程订酒店,实际上是在做「用户体验地图」。我上个月参与美团的人才标准制定,发现他们给高级行程设计师的岗位要求里,第一条就是「能通过数据洞察构建用户旅行心智模型」。什么意思?就是你要比用户更懂他们想要什么样的旅行。

有个很有意思的现象:现在顶尖的行程设计师,反而很少是旅游专业科班出身。我团队里最厉害的设计师以前是学心理学的,她设计的「职场人的疗愈之旅」系列产品,帮公司斩获了年度创新奖。她的秘诀是什么?「把每次行程都当作一次产品迭代,用户反馈就是最真实的需求文档。」

不过要提醒各位,这两个岗位虽然都叫「旅游规划」,能力模型却天差地别。导游要的是现场掌控力和文化解读力,设计师要的是数据敏感度和系统思维。怎么判断自己适合哪个?我通常建议学生去模拟面试网站试试大厂的真实考题——面对突发状况时的应变能力,往往比理论知识更能说明问题。

最后说点实在的。今年春招我看到最惊喜的变化,是阿里和腾讯不约而同地把「可持续发展创新力」写进了JD。这意味着什么?意味着未来三年,懂得把ESG理念落地的旅游人才,会像现在的算法工程师一样抢手。所以别纠结头衔了,重要的是你能否在山水之间,找到商业与公益的平衡点。

下次有人问你为什么选择旅游行业,不妨反问一句:你是想当风景的过客,还是生态文明的共建者?

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