阿里巴巴 – 饿了么-资深用户研究专家-互联网方向 职位分析和面试指导

职位描述：

1. 进行饿了么相关业务线用户洞察相关工作， 支持公司及运营、产品、技术算法、设计等不同职能部门策略制定及优化，推动业务健康高效发展；
2. 结合传统调研方法、大数据分析及各种创新方法，深入挖掘用户痛点及潜在诉求，全面洞察行业发展趋势及市场机会点；
3. 结合业务现状和需求，整合资源，推动和实现研究成果的落地应用；
4. 工作范围将根据个人经验、能力特长、意愿等进行划定侧重方向（消费者端、商家／物流端，行业／竞争研究），让每个人有可发挥的空间、有可提升的方向。

职位要求：

1. 8年以上互联网用研、甲方消费者／市场洞察岗位、市场／行业研究公司（高级经理级别及以上）工作经历；
2. 具有丰富定量/定性研究经验，逻辑思维清晰、熟悉各种常用统计分析工具；
3. 敏锐的商业洞察力和业务解构能力，能基于对业务的理解，规划对接业务领域的研究内容，解决业务核心问题，自上而下推动研究成果，有效影响管理层决策；
4. 有优秀的结构化思考、信息搜集、总结归纳能力，可以综合数据分析、调研等洞察行业发展驱动因素，对趋势方向进行预判；
5. 强烈的好奇心，能通过现象看本质，具备新兴领域快速学习能力；自驱力强，主动思考，乐于挑战；
6. 善于协调跨团队资源，并抓住机会， 协同各方进行合作共赢；能同时应对多个项目，针对不同项目有效权衡和分配工作时间。

招聘部门：

阿里巴巴 饿了么

工作地点：

杭州/上海

注意：为了确保您掌握真实的招聘信息，上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。

面试建议：

饿了么资深用户研究专家的职位要求非常明确，这是一个需要同时具备深厚研究功底和商业敏感度的高级岗位。面试官最看重的不是你做过多少项目，而是你如何将研究成果转化为业务价值。他们期待看到你能从数据中发现商业机会，并能说服管理层采纳你的建议。 在准备面试时，你需要重点准备三个方面的内容：首先是用研方法论的实际应用案例，特别是那些结合了定量和定性方法的项目；其次是展示你的商业思维，准备几个你通过研究推动业务决策的成功案例；最后是跨部门协作经验，饿了么强调研究成果落地，你需要证明自己不仅能发现问题，还能推动解决方案的实施。记住，这个岗位不是单纯的研究岗，而是研究+策略的复合型岗位。