职位描述：
岗位职责及目标
1、负责小家电厨小品类服务产品解决方案设计及运营，通过分析品类、品牌、用户痛点并结合行业优势，设计并运营提升用户满意度的服务方案及产品。
2、通过对数据、用户体验案例的分析，挖掘用户痛点并转化为服务机会点；关注行业动向，及时、准确地研究、分析竞争对手运营动态，并结合业务实际情况提出优化策略和方案，并推动落地。
3、负责品类老用户精细化运营，通过以旧换新项目实现转化。
4、维护厂商关系，为品牌提供服务差异化竞争优势，助力品牌销售。
职位要求：
任职要求
1、全日制本科及以上学历，具备3年以上电商平台销售、运营经验优先。
2、擅长行业和竞品研究，并有一定的见解和洞察能力。能够持续优化产品，提升用户体验。
3、有创新意识，逻辑分析能力强、善于沟通和协调，高效的执行能力。
4、具备较强的学习能力，工作耐心细致，善于总结归纳，有责任感，具备团队合作精神。
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门：
京东
工作地点：
北京
注意：为了确保您掌握真实的招聘信息，上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议：
京东的服务产品岗是一个专注于小家电厨小品类服务产品解决方案设计及运营的职位。这个职位的关键点在于能够通过分析品类、品牌和用户痛点，设计并运营提升用户满意度的服务方案及产品。同时，还需要具备行业和竞品研究能力，能够持续优化产品，提升用户体验。这个职位的特殊点在于需要维护厂商关系，为品牌提供服务差异化竞争优势，助力品牌销售。
在准备面试时，你需要重点展示你在小家电厨小品类服务产品解决方案设计及运营方面的经验。你可以通过具体的案例来说明你是如何分析用户痛点并转化为服务机会点的。同时，你也需要展示你的行业和竞品研究能力，以及你在以旧换新项目上的运营经验。在面试中，面试官可能会重点考察你的逻辑分析能力、沟通协调能力和执行能力。因此，你需要准备好相关的案例来展示这些能力。此外，京东非常重视其价值观，因此在面试中你也需要展示你对京东价值观的理解和认同。
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