职位描述：
1. 负责用户体验的持续优化，通过数据分析和用户反馈，识别并解决用户体验中的痛点，提升产品的用户满意度；
2. 设计并实施用户体验改进计划，确保改进措施的有效性和可行性，推动产品体验的持续提升；
3. 与产品、设计、技术等团队紧密合作，确保用户体验设计的落地实施，促进跨部门协作，共同达成业务目标；
4. 跟踪行业内外的用户体验趋势，引入先进的用户体验理念和方法，持续优化用户体验策略；
5. 负责部门内的用户体验相关培训和知识分享，提升团队整体的用户体验意识和能力。
职位要求：
1. 教育背景
学历要求：本科及以上学历，专业不限；
2. 工作经验
工作经验：5-10年相关工作经验，具备丰富的用户体验提升项目管理经验，熟悉互联网行业的用户体验优化流程；
3. 能力要求：
项目管理：具备优秀的项目管理能力，能够独立负责大型用户体验提升项目的规划、执行与落地；
用户洞察：具备敏锐的用户洞察力，能够准确把握用户需求，提出有效的体验优化方案；
沟通协调：具备出色的沟通协调能力，能够有效协调跨部门资源，推动项目顺利进行；
数据分析：熟练掌握数据分析工具，能够通过数据分析指导体验优化方向；
4. 基本素质
创新思维：具备创新思维，能够不断探索新的用户体验提升方法；
团队合作：具有良好的团队合作精神，能够与产品、设计、技术等多部门紧密合作；
责任心：具备强烈的责任心，能够承担项目的成功与否，确保项目按时高质量完成；
抗压能力：具备良好的抗压能力，能够在高压力环境下保持高效工作。
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门：
京东
工作地点：
北京
注意：为了确保您掌握真实的招聘信息，上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议：
京东的体验提升岗是一个专注于用户体验优化的重要职位，它要求候选人不仅具备深厚的用户体验专业知识，还需要有出色的项目管理能力和跨部门协作能力。这个职位的独特之处在于它不仅仅关注用户体验的设计，更强调通过数据分析和用户反馈来持续优化产品体验，同时需要推动跨部门合作，确保改进措施的落地实施。面试官会特别关注你在用户体验提升项目中的实际经验，以及你如何通过数据驱动的方法来识别和解决用户体验中的痛点。
在准备面试时，你需要重点展示你在用户体验提升项目中的实际成果，尤其是那些通过数据分析和用户反馈驱动的优化案例。准备一些具体的项目案例，说明你是如何识别用户体验中的问题、提出解决方案并推动实施的。同时，强调你的跨部门协作能力，因为京东非常看重团队合作和跨部门沟通。在面试中，面试官可能会问到你如何处理复杂的项目管理和协调多部门资源的问题，因此提前准备好相关的回答。此外，京东的价值观也是面试中的重要考察点，确保你在回答问题时体现出对客户为先、创新、拼搏等价值观的理解和实践。
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