职位描述:
1.重点跟进成长型头部客户,负责运营及销售增长,维护客户关系,参与销售管理全流程,协助客户经理完成商务洽谈与项目运营方案设计,保障项目履约与客户体验;
2.涵盖用户运营(方案设计、对接、客情维护等)、商品运营(方案、报价、上下架等)、数据分析及逾期管控;
3.定期分析客户数据,优化商品方案;
4.深度挖掘客户需求,渗透拉升销售潜力。协作内外部资源,促进客户产出最大化;
职位要求:
1.3-5年B段销售运营经验,具备电商运营、市场推广、客户管理等方面的实践经验;
2.良好的谈判技巧、表达能力、较好的数据分析能力,逻辑思路清晰,条理分明,善于理清复杂流程;
3.具备以目标为导向和以客户为导向的思维;
4.有熟练使用word、excel、PPT、visio等办公软件为客户定制专业解决方案的经历。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门:
京东
工作地点:
北京
注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议:
京东的运营经理职位要求应聘者具备B端销售运营经验,特别是在电商领域。这个职位不仅要求应聘者能够进行传统的客户关系管理,还需要具备数据分析能力,以优化商品方案和提升销售潜力。京东特别强调价值观,如客户为先、创新、拼搏等,这意味着应聘者需要在面试中展现出与这些价值观相符的行为和态度。此外,职位要求应聘者能够理清复杂流程,这意味着面试官可能会考察应聘者的逻辑思维和问题解决能力。
在准备面试时,应聘者应重点准备与B端销售运营和客户管理相关的案例,展示自己如何通过数据分析和优化方案提升销售业绩。同时,应聘者应熟悉京东的价值观,并在面试中通过具体例子展示自己如何践行这些价值观。在简历中,应聘者应突出自己在电商运营、客户管理和数据分析方面的经验,尤其是那些能够量化成果的项目。面试时,应聘者应注意展示自己的谈判技巧和表达能力,以及如何通过逻辑思维解决复杂问题的能力。着装应正式,以体现专业性。
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