职位描述：
1.负责京东云通信云短信业务、隐私号业务、语音业务、其他通信创新业务的产品或业务运营管理；
2.通过与BD、销售和研发同事的高度协同配合，负责从客户测试对接到交付的运营全流程，通过监控业务运行状态，分析运营数据，提出优化建议，通过运营提升业务效率和客户满意度。 协调内部资源，推动跨部门协作，确保项目按时交付。负责通信云相关项目的全流程管理，包括需求分析、方案设计、实施和验收；
3.对内协同采购和财务等职能部门，不断完善优化通信云业务的运营流程，内控机制，通过运营提效缩短项目周期，提升业务响应速度。确保业务运营符合行业政策和公司合规要求，及时跟踪政策变化并调整运营策略；
4.收集并分析业务数据，生成运营报告，为管理层提供决策支持。通过数据挖掘，发现业务增长点，推动业务创新和优化。
职位要求：
1.5-10年通信云、云计算、运营商、SP行业相关运营经验，熟悉短信、隐私号、虚拟号、语音通信等业务中至少2项。了解运营商和SP行业产品情况、价格现状。运营管理过亿级以上收入规模产品的优先；
2.熟悉通信云产品的技术原理和业务流程，具备较强的技术理解能力。熟练使用数据分析工具（如Excel透视表、SQL查询等），能够通过数据分析驱动业务决策；
3.了解通信行业相关政策法规，具备合规管理经验者优先。
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门：
京东
工作地点：
北京
注意：为了确保您掌握真实的招聘信息，上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议：
京东的产品运营专家-通信岗位是一个高度专业化的职位，它要求应聘者不仅具备丰富的通信云业务运营经验，还需要对短信、隐私号等具体产品有深入了解。这个岗位的特殊之处在于它需要同时具备业务运营和技术理解的双重能力，这在一般的运营岗位中并不常见。面试官会特别关注你在通信云领域的实际运营经验，尤其是你是否管理过亿级规模的产品，这直接关系到你能否胜任京东这样体量的业务。另一个关键点是数据分析能力，这不仅是简单的数据收集，而是要通过数据驱动业务决策，提出优化建议。
在准备这个岗位的面试时，你需要重点准备三个方面的内容。首先是你过往的通信云运营经验，特别是那些能够体现你管理能力和业务规模的案例，准备好具体的数据和成果来证明你的能力。其次是你的技术理解能力，虽然不要求你深入编码，但你需要能够清楚地解释通信云产品的技术原理和业务流程。最后是你的数据分析能力，准备好展示你如何使用Excel、SQL等工具进行数据分析，并如何将这些分析转化为业务决策。在面试中，面试官可能会通过情景模拟来考察你的实际运营能力，比如让你分析一组业务数据并提出优化建议，或者让你设计一个通信云产品的运营流程。
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