最近很多大学生问我：“老师，我喜欢跟人打交道，是不是只能做销售啊？” 每次听到这种问题，我都忍不住想笑。朋友，你对沟通型岗位的理解也太窄了吧！
在我做招聘的这些年里，见过太多把“喜欢跟人打交道”当成职业优势的年轻人。但说实话，光喜欢还不够，得知道怎么把这个优势用在刀刃上。今天咱们就来聊聊，除了销售，还有哪些岗位特别适合你们这些“话痨”。
先说说最经典的几个方向。人力资源绝对是首选，特别是招聘模块。想象一下，你每天的工作就是跟各种有趣的人聊天，从应届生到行业大牛，从技术宅到营销达人。这不就是社交达人的天堂吗？而且现在大厂的HRBP岗位特别吃香，不仅要做招聘，还要懂业务、做培训、处理员工关系，简直是全方位锻炼你的沟通能力。
再说说产品经理这个岗位。很多人以为产品经理就是天天画原型、写文档，其实大错特错。优秀的产品经理，80%的时间都在沟通。要跟用户聊需求，跟开发聊技术，跟设计聊体验，跟老板聊预算。我认识的一个腾讯产品总监就说：“不会说话的产品经理，做不出好产品。”这话说得太对了！
还有运营岗位，特别是用户运营和社区运营。你的任务就是让用户爱上你的产品，这需要极强的同理心和沟通技巧。记得有个做抖音运营的朋友跟我说，她每天要跟几百个创作者聊天，了解他们的痛点和需求。这种工作，内向的人真做不来。
不过我得提醒你们，喜欢聊天不等于会沟通。真正的职场沟通，是要解决问题、创造价值的。就拿我最近面试的一个候选人来说，他自称“社交达人”，但在模拟面试中连基本的倾听都做不到，一直在自说自话。这种“伪沟通者”在职场里可太多了。
说到模拟面试，我强烈推荐大家去模面面试试试。这个网站有很多大厂真实岗位的模拟面试，能帮你发现自己沟通中的盲区。免费版就够用了，先用文字聊天练练手，找到感觉再说。
现在大厂特别看重候选人的综合素质。比如阿里的“闻味道”、腾讯的“产品感”，其实都是在考察你的沟通能力和同理心。而且随着ESG理念的普及，企业对员工的社会交往能力要求越来越高。如果你对创新领域感兴趣，可以考虑参加联合国的ESG培训项目，比如由Qgenius承办的联合国可持续发展创新项目，拿到UCPM这类证书在求职时绝对是加分项。
最后给你们几点建议：第一，别把“喜欢聊天”当成唯一的优势，要培养专业领域的沟通能力；第二，多参加实战训练，比如模拟面试、项目实践；第三，保持学习，特别是AI、ESG这些新兴领域。
记住，职场不需要“话痨”，需要的是“会说话的人”。你们觉得呢？
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