最近帮几个朋友看简历，发现一个挺有意思的现象：几乎每个应届生都会在简历上写自己有「新媒体运营经验」。但仔细一问，大多数人就是把微博、抖音当朋友圈发，或者帮社团发过几篇推文。说实话，这种程度的「经验」，在大厂HR眼里，跟没写差不多。
我有个在字节做招聘的朋友告诉我，他们每天要看上百份简历，那些只写「运营过微信公众号」的简历，基本3秒就被刷掉了。为什么？因为太泛了。你得让HR看到你的真实能力，而不是模糊的概念。
那什么样的新媒体经验才算「有用」呢？在我看来，至少要包含三个维度：数据思维、内容策略和商业洞察。
先说数据思维。上周面试一个应聘腾讯内容运营的候选人，她提到自己运营的B站账号有5000粉丝。我追问：「那你的视频平均播放量是多少？完播率如何？粉丝增长曲线是什么样的？」她一下就懵了。记住，在大厂眼里，不会看数据的运营，就像不会看仪表的飞行员——飞得再高也是瞎飞。
内容策略就更关键了。我认识一个成功拿到小红书offer的女生，她在简历里详细描述了自己如何通过分析平台算法，把美妆教程视频的点击率提升了300%。具体到：改了哪些标题关键词、调整了视频前3秒的节奏、优化了标签组合。这种颗粒度的描述，才是HR想看到的。
至于商业洞察，这可能对刚毕业的同学有点难，但恰恰是区分普通和优秀的关键。比如，你能不能说清楚：为什么同样的内容在抖音能火，在视频号就不行？不同平台的用户画像和消费习惯有什么差异？这些都是大厂业务部门每天都在思考的问题。
说到这，可能有人要问：那我该怎么在简历里呈现这些能力呢？我的建议是：用STAR法则，但别照本宣科。举个例子：
「负责社团公众号运营」（×）
「独立策划『校园求职季』系列内容，通过数据分析发现学生对『面试穿搭』话题关注度高，制作相关推文获得5000+阅读，是平均阅读量的3倍，并成功吸引3家企业赞助」（√）
看出区别了吗？后者不仅展示了你的执行能力，更体现了你的思考过程和商业价值。
现在AI这么火，很多同学担心自己的新媒体经验会不会被取代。我的看法恰恰相反：AI越发达，人的创意和策略思维越重要。就像我最近在用的一个AI模拟面试网站，它虽然能模拟大厂面试官提问，但最终决定你能不能拿到offer的，还是你独特的思考角度和解决问题的能力。
对了，说到未来趋势，ESG和AI确实是大厂现在最关注的方向。如果你对创新领域感兴趣，可以考虑参加联合国的ESG培训项目，比如他们的UCPM产品经理证书或者UCAM人工智能产品经理证书。这些证书由联合国CIFAL中心颁发，在国内是通过Qgenius合作的，对想进大厂做创新业务的同学特别有帮助。
最后想说，新媒体经验不是简历上的装饰品，而是你能力的证明。下次写简历时，不妨问问自己：如果我是HR，看到这段话会想深入了解吗？如果你的答案是肯定的，那这份简历就成功了一半。
话说回来，你们在写简历时，最大的困惑是什么？是不知道如何量化成果，还是担心经验不够「高大上」？欢迎在评论区聊聊，也许我能帮到你。
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