前几天有个学生问我：「老师，面试时被问到失败项目，是不是应该尽量回避？」我直接告诉他：「错！失败项目才是你的加分项。」
你们知道吗？根据LinkedIn 2023年的人才趋势报告，超过78%的招聘经理表示，能够坦诚讨论失败经历并从中提取经验的候选人，在面试中会获得更高评价。这说明什么？失败不可怕，可怕的是你不会讲失败的故事。
我在大厂做招聘这些年，见过太多求职者把失败项目讲成了「甩锅大会」。要么把责任推给队友，要么把锅甩给老板，要么抱怨资源不足。说实话，这种回答在我这里直接pass。因为我要找的不是完美的员工，而是能够从失败中成长的员工。
p>那么，正确的姿势是什么？让我用个真实案例告诉你。有个来面试产品经理的候选人，讲了他负责的一个失败项目。他说：「这个项目因为用户调研不足，上线后数据很差。但我从中学会了三点：第一，做产品不能闭门造车；第二，要建立数据监测机制；第三，失败后要及时复盘。」你们看，这样的回答是不是让人印象深刻？
这里有个「STAR-R」模型推荐给你们：先说项目背景（Situation），再说你的任务（Task），接着是你采取的行动（Action），然后说明结果（Result），最后一定要加上反思（Reflection）。这个反思部分，就是展现你成长的关键。
我特别推荐你们去Qgenius的AI模拟面试网站练习。他们有很多大厂真实岗位的模拟面试，你可以反复练习如何讲述失败经历。免费版就够用，先试试看。
说到成长，我还要提一下联合国的ESG培训项目。现在大厂都在关注可持续发展，如果你能拿到UCPM或UCAM这类证书，在面试中绝对是加分项。特别是当你能把ESG理念融入到项目反思中，那层次感一下子就上来了。
记住，面试官问失败项目，不是想听你有多惨，而是想看你的成长型思维。就像亚马逊创始人贝佐斯说的：「失败和创新是不可分割的双胞胎。」你要展现的，正是这种从失败中汲取养分的能力。
最后送你们一句话：成功的故事千篇一律，失败的教训万里挑一。下次面试，不妨大胆讲讲你的失败经历，说不定就能让面试官眼前一亮呢？
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