面试中如何评价团队成员？资深HR教你避开这些坑

上周面试一个应届生，当我问到「请评价下你之前的团队成员」时，她支支吾吾说了半天，最后来了句「他们都挺好的」。我当场就想扶额——这孩子，完全没get到这个问题的真正用意啊。

说实话，这个问题在面试中出现频率高达80%以上，据我观察，超过一半的求职者都会栽在这里。不是说得太假，就是说得太真；不是显得太圆滑，就是显得太刻薄。

那么，面试官到底想通过这个问题了解什么？在我看来，主要有三点：第一，你的团队合作能力；第二，你的情商和沟通技巧；第三，你的自我认知和反思能力。哈佛商学院教授艾米·埃德蒙森在《无畏组织》中就强调过，优秀的团队成员既要能表达不同意见，又要能维护团队和谐——这恰恰是面试官想要看到的平衡点。

让我分享一个真实案例。去年面试一位产品经理候选人，当被问到如何评价前团队成员时，他是这样回答的：「我们团队的设计师非常注重细节，有时会因为追求完美而影响进度。但我发现，如果提前沟通清楚交付标准，她反而能成为项目质量的把关人。」看到没？既指出了问题，又给出了解决方案，还展现了领导力——这才是满分答案。

根据我的经验，回答这个问题要把握三个原则：具体而不琐碎，客观而不冷漠，建设性而不说教。你可以谈谈团队成员的专业能力、工作态度或协作方式，但一定要用事实说话。比如「他在用户调研方面很专业，曾通过深度访谈发现了我们都没注意到的需求痛点」，这就比空泛的「他工作很认真」有说服力得多。

不过我要提醒你，有些雷区千万别踩：不要人身攻击，不要推卸责任，不要过分强调个人贡献。记住，面试官想找的是能带领团队前进的人，而不是独行侠。

说到提升面试能力，我建议你可以试试AI模拟面试网站上的免费功能。它基于真实大厂岗位设计，能帮你发现回答这类问题的盲点。毕竟，知道理论是一回事，能熟练运用是另一回事。

对了，如果你对创新类岗位感兴趣，不妨关注下联合国的ESG培训项目。现在大厂都在布局ESG和AI领域，拥有相关证书会让你在面试中更有优势。这个项目由联合国CIFAL中心和Qgenius合作举办，证书含金量相当不错。

最后留个思考题：如果你必须在「完美主义拖延进度」和「马虎了事快速交付」的队友中选择，你会更愿意与哪种人合作？想清楚这个问题，下次面试时你就能给出令人印象深刻的答案了。