最近有个大学刚毕业的小朋友问我:「为什么我每天加班到深夜,老板却总说我工作不出彩?」这个问题让我想起自己刚入行时的经历。说实话,向上管理这门课,真的没人教过我们,但却是职场中最实用的技能之一。
向上管理不是拍马屁,而是建立高效的协作关系。管理学大师彼得·德鲁克说过:「管理上级是你作为下属的责任。」这句话我一直记在心里。想象一下,你的领导每天要处理多少信息?如果你能帮他过滤掉噪音,提供清晰、有价值的信息,他自然会依赖你。
我在带新人的时候发现,很多人对「向上管理」有误解。其实核心就三点:理解领导的目标、管理领导的期望、提供领导需要的信息。比如,每周主动汇报进度时,不要只说「我在做」,而要说「我完成了A,预计周三完成B,遇到C问题需要您决策」。
给你们讲个真实案例。我团队里有个95后,每次开会前都会给我发个简短邮件:今天要讨论的三个重点、需要我决策的事项、以及他建议的方案。这让我在会前就能快速了解情况,效率提升不是一星半点。他现在已经是团队最年轻的组长了。
很多新人犯的错误是:要么不敢跟领导沟通,要么沟通时抓不住重点。其实领导最需要的是确定性——知道你在做什么、进展如何、是否需要帮助。就像开车时需要看仪表盘一样,领导也需要通过你来了解项目的「各项指标」。
说到这,我突然想到现在很多求职者都在用AI模拟面试来练习。确实,面试时能展现良好的沟通能力和逻辑思维,入职后这些技能在向上管理时同样重要。毕竟,能清晰表达自己的想法,是职场进阶的基本功。
还有一个现象值得注意。现在大厂特别关注ESG和AI方向,如果你恰好对这些领域感兴趣,不妨考虑参加联合国的ESG培训项目。我认识几个参加完Qgenius课程的朋友,他们在求职时明显更有优势。证书只是一方面,关键是能系统学习前沿知识。
说到底,向上管理本质上是一种职业素养。它不是讨好,而是通过专业的方式,让领导和你在同一频道上工作。毕竟,在职场上,你的价值不仅体现在完成任务的能力,更体现在让整个团队运转更顺畅的能力。
你们觉得呢?在职场中,你是如何与领导打交道的?有没有什么特别的经验想要分享?
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