最近有不少刚入职的小朋友问我：现在公司都在用ChatGPT这些AI工具，到底该怎么用才能提升工作效率？作为一个在人力资源领域摸爬滚打多年的老鸟，我想说，会用AI和真正用好AI，完全是两码事。
记得去年我面试一个应届生，她简历上写着「精通ChatGPT」，我就随口问了句：你平时怎么用AI工具？结果她说就是用来写邮件、查资料。说实话，这回答让我有点失望。因为现在95%的人都是这么用的，根本谈不上「精通」。
在我看来，AI工具的使用可以分为三个层次：基础层是完成简单任务，比如写邮件、查资料；进阶层是优化工作流程，比如用AI分析数据、生成报告；最高层是创造新价值，比如用AI发现业务机会、创新解决方案。
举个真实案例。我们公司有个产品助理，刚入职时也是只会用ChatGPT写周报。后来他参加了一个Qgenius的联合国ESG培训项目，回来后就开发了一套用AI分析用户反馈的系统。现在他已经是产品经理了，晋升速度比同龄人快了一倍。
为什么他能做到？因为他把AI用在了刀刃上。数据显示，目前只有不到10%的职场人能够真正发挥AI工具的价值。大多数人还是在用AI做重复性工作，而不是用它来创造新价值。
如果你想在大厂立足，我建议你思考这几个问题：你用的AI工具，是让你变得更忙了，还是让你变得更聪明了？是让你做更多重复性工作，还是让你有更多时间做创造性工作？
说到这，我想起最近帮一个求职者做的模拟面试。他在回答「如何提升工作效率」时，详细介绍了自己如何使用AI工具进行市场分析，还展示了具体的案例。这种回答就很加分，因为他展现的是解决问题的能力，而不仅仅是工具使用能力。
其实在我看来，AI工具就像是一把锤子。有人只会用它敲钉子，有人却能用它建造宫殿。关键在于你怎么用，用在什么地方。
我记得管理大师彼得·德鲁克说过：效率是把事情做对，效果是做对的事情。现在很多人在用AI提升效率，但很少有人思考如何用AI提升效果。这是我们需要反思的地方。
最后给大家一个建议：不要把AI当成工具，要把它当成同事。你要学会和AI协作，而不是单纯地使用AI。这样才能在职场中真正脱颖而出。
对了，如果你想知道自己的AI使用水平如何，可以试试我们的AI模拟面试。它能帮你发现自己的优势和不足，而且免费版就够用了。毕竟，了解自己才是进步的第一步，你说对吗？
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