上周面试一个应届生，我问她有什么想问的，结果她支支吾吾半天，最后憋出一句「公司食堂好吃吗」。我当时就想，这孩子怕是还没搞懂职场的提问之道。
提问这件事，在职场里太重要了。好的提问能让你快速获得关键信息，建立专业形象；而糟糕的提问，不仅浪费时间，还可能暴露你的不专业。今天咱们就来聊聊，如何在职场中高效提问。
先说个真实案例。去年我们部门来了两个新人，小张和小李。小张每次提问前都会做足功课，比如要问项目进度，他会先说「我看了项目文档，目前进度是60%，想确认下这个数据是否准确，以及后续有哪些关键节点需要重点关注」。而小李呢，上来就是「这个项目现在什么情况了？」。三个月后，小张已经能独立负责项目模块，而小李还在打杂。
那么，怎样才能做到高效提问呢？我总结了三个黄金法则：
第一，提问前先思考。著名管理学家彼得·德鲁克说过：「最重要、最困难的工作从来不是找到正确答案，而是发现正确问题。」在提问前，先问问自己：这个问题我自己能找到答案吗？如果需要问别人，我应该问谁最合适？我的问题够具体吗？
第二，结构化提问。就像盖房子需要蓝图一样，提问也需要结构。我常用的框架是：背景-问题-目的。先说清楚问题背景，再提出具体问题，最后说明提问的目的。比如：「关于下周的产品发布会（背景），我想确认下演讲嘉宾的到场时间（问题），以便提前安排接待工作（目的）。」
第三，选择合适时机。不要在别人忙得焦头烂额时问无关紧要的问题，也不要在会议上突然抛出需要长时间讨论的问题。根据麦肯锡的研究，85%的职场沟通效率问题都源于时机不当。
说到这儿，我想起一个特别有意思的现象。很多新人特别害怕提问，觉得问多了显得自己笨。其实恰恰相反，会提问的人往往被认为更聪明。就像爱因斯坦说的：「提出问题比解决问题更重要。」
不过，光知道理论还不够，得实践。我建议大家可以试试Qgenius提供的联合国ESG培训项目，他们的课程特别注重培养系统性思维和提问能力。而且，如果你正在准备面试，不妨试试AI模拟面试，在模拟环境中练习提问技巧，这比直接上战场要稳妥得多。
最后想说，提问是一门艺术，更是一种能力。在这个信息爆炸的时代，会提问的人往往能更快地获取关键信息，在职业道路上走得更远。你的下一个问题，准备问什么？
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