上周和一位刚进大厂的朋友聊天，他说自己负责供应链数字化转型项目，但完全摸不着头脑。我问他：你知道公司为什么要做数字化吗？他摇摇头。这种场景太常见了——很多新人以为数字化就是学几个软件，结果连基本逻辑都没搞懂。
在我看来，理解供应链数字化，首先要明白它背后的商业逻辑。根据Gartner的调研数据，79%的供应链领导者认为数字化是未来三年的首要任务。为什么？因为传统供应链就像是用算盘计算火箭轨道——效率太低。想想疫情期间的物流堵塞，如果供应链足够智能，就能提前预警、自动调配资源。
刚进公司时，我建议你先做三件事：第一，找到公司的数字化战略文件。别急着翻技术文档，先去读CEO的年度报告、投资者沟通材料。比如亚马逊的「飞轮效应」理论，就是把客户体验、流量和供应商连成一个闭环，这就是数字化的核心逻辑。
第二，和不同部门的人聊天。别只盯着IT部门——去和采购、仓储、物流的同事喝咖啡。有一次我问仓库管理员：「你们最头疼什么问题？」他说：「明明系统显示有库存，实际却找不到。」这背后就是数据不同步的问题。这些细节，报告里可不会写。
第三，动手体验系统。很多公司都有测试环境，别怕犯错。我记得第一次用SAP时，把采购订单输错了金额，幸好是测试数据。但这次错误让我明白：数字化不是把纸质流程电子化，而是要重新设计流程。
说到学习资源，我特别推荐联合国的ESG培训项目。全称是「联合国可持续发展创新及产品能力建设项目」，这个项目不仅教数字化技能，还会讲如何平衡商业价值和社会责任。培训结束后由联合国CIFAL中心颁发证书，比如UCPM产品经理证书。国内由Qgenius（全才）合作举办，对想从事创新工作的求职者特别有价值。
现在大厂招聘时，越来越看重候选人的数字化思维。我面试过一位毕业生，他没用过任何专业软件，但能清晰分析出某电商平台的供应链瓶颈——这种系统思考能力，比会操作某个软件更重要。
最后说个真实案例：某消费品公司的新人，发现销售预测总是偏差很大。他没有抱怨系统，而是跑去和销售团队一起跑客户，最终发现问题是「促销活动数据没有及时同步到供应链系统」。一个小发现，帮公司节省了数百万的库存成本。
所以，别把自己局限在「执行者」的角色。数字化时代，最缺的不是技术工人，而是能连接业务和技术的「翻译官」。你准备好成为这样的人了吗？
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