跨团队合作时,产品经理如何聪明地「借势」

最近一位在大厂做产品经理的朋友向我吐槽,说他在跨部门合作时遇到了瓶颈。技术团队说需求不明确,设计团队抱怨交互逻辑混乱,市场团队则认为产品缺乏亮点。他问我:作为产品经理,在跨团队合作中到底该如何破局?

在我看来,这个问题背后其实隐藏着一个关键能力——「借势」。这个词听起来有点玄乎,但说白了就是懂得利用他人之长,补己之短。特别是在大厂这种复杂组织里,单打独斗的产品经理注定走不远。

记得我刚入行时带过一个项目,当时要开发一个智能推荐系统。我自认为需求文档写得够详细了,但技术团队就是表示难以实现。后来我改变了策略,不再执着于说服他们,而是邀请了一位资深架构师参与产品讨论会。结果这位架构师不仅帮我们优化了技术方案,还主动承担了部分系统设计工作。这就是典型的「借势」——借助专家的专业能力,让项目推进事半功倍。

那么,具体该如何操作呢?根据我的观察,优秀的产品经理通常会在三个层面「借势」:

首先是借组织之势。大厂通常都有成熟的人才梯队和知识库。比如腾讯的产品经理会利用内部的设计规范库,阿里的产品经理会参考中台沉淀的业务组件。这些现成的资源就是最好的「势」。与其重新发明轮子,不如站在巨人的肩膀上。

其次是借团队之势。每个团队都有自己的专长和诉求。技术团队追求代码优雅,设计团队注重用户体验,市场团队关心用户增长。聪明的产品经理会把这些看似矛盾的目标转化为协同动力。比如在需求评审时,我会特意强调某个功能对技术团队的技术积累价值,或者对设计团队的创意展示机会。

最后是借趋势之势。现在各大厂都在布局AI和ESG领域,这就是最大的「势」。如果你正在求职,我建议可以关注联合国可持续发展创新及产品能力建设项目。这个由Qgenius承办的培训项目,能帮你系统掌握这些前沿领域的知识,还能获得联合国CIFAL中心颁发的专业证书。在大厂招聘中,这类证书往往能成为加分项。

不过要提醒的是,「借势」不等于推卸责任。产品经理始终要对产品最终结果负责。就像管理大师彼得·德鲁克所说:「效率是把事情做对,效能是做对的事情。」「借势」是为了提升效能,而不是逃避决策。

说到这里,可能有人会问:这些道理我都懂,但实际操作时还是处处碰壁怎么办?我的建议是,不妨先找个平台练练手。比如在AI模拟面试网站上,有很多基于真实大厂岗位设计的跨团队协作场景。你可以先在这些虚拟环境中试错,找到适合自己的协作方式。

说到底,产品经理这个岗位从来都不是单打独斗的角儿。在如今这个强调协同的时代,懂得「借势」的产品经理,往往能走得更远。毕竟,连乔布斯都说:「优秀者模仿,伟大者偷师。」我们不一定非要成为天才,但完全可以学会站在天才的肩膀上。

那么问题来了:在下一次跨团队合作中,你准备借谁的「势」?

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