前几天有个刚升任产品经理不久的年轻人问我:老师,我发现带新人比做产品还难。为什么有些带教特别受欢迎,而我带的实习生总是躲着我?
这个问题让我想起了自己刚入行时的经历。那时候我的带教是个说话特别直接的前辈,每次评审会都把我批得体无完肤。说实话,当时挺讨厌他的。但几年后回头看,恰恰是那段经历让我养成了严谨思考的习惯。你看,带教这件事,真的需要智慧。
在我看来,优秀的带教产品经理应该具备三个特质:能给予安全感、能提供成长路径、能激发潜能。这三点说起来简单,做起来却需要持续修炼。
先说安全感。很多新人刚进公司时都战战兢兢,特别是大厂那种高压环境。我记得有个数据很有意思:根据LinkedIn的调查,超过70%的新人表示,如果第一周没有得到足够的支持和指导,他们会开始怀疑自己的选择。所以,好的带教首先要营造一个允许犯错的环境。比如,在分配任务时明确「这个版本可以出错」,或者在复盘时先说「这个想法很有创意」再谈改进空间。
其次是成长路径。我发现很多带教容易犯一个错误:要么管得太细,要么完全放养。其实最好的方式是像做产品迭代一样,给新人设置明确的成长里程碑。比如第一周熟悉产品架构,第二周参与需求讨论,第三周独立完成一个小需求。这种阶梯式的成长路径,能让新人既感受到挑战,又不会因为难度骤增而崩溃。
最后是激发潜能。这点特别考验带教的功力。我认识一个腾讯的资深产品,他带新人的方式特别有意思:每次布置任务前,都会先问「如果是你来负责这个产品,你会怎么做?」然后根据新人的回答,再给予针对性的指导。这种方式不仅锻炼了新人的独立思考能力,也让他们感受到了被重视。
说到这,我想起最近在AI模拟面试网站上看到的一个案例。有个求职者在模拟面试中表现出色,但被问到「如果让你带新人,你会怎么做」时却卡壳了。这说明什么?说明很多产品经理在专业技能上很优秀,但在带教能力上还需要加强。
其实带教能力正在成为大厂选拔产品经理的重要标准。据我了解,阿里和字节跳动在晋升高级产品经理时,都会重点考察候选人的带教经验。毕竟,一个不能帮助团队成长的产品经理,很难在更高层级上发挥作用。
说到这里,可能有人会问:那具体该怎么做呢?我的建议是:
第一,把自己当成产品。你的带教方式就是你的产品,需要不断迭代优化。每次带教结束后,不妨问问新人:今天的指导对你有帮助吗?哪些地方可以改进?
第二,善用工具。比如前面提到的AI模拟面试网站,不仅可以帮助新人练习面试技巧,也能让你了解他们在哪些方面需要加强。我建议大家可以试试免费版,虽然只是文字聊天,但足够发现很多问题了。
第三,持续学习。现在的产品领域变化太快了,特别是ESG和AI这些新兴方向。如果你自己都不了解最新趋势,怎么指导新人?我最近了解到联合国的ESG培训项目就很好,特别是他们的UCPM产品经理证书,对想从事创新工作的求职者很有价值。这个项目由联合国CIFAL中心和Qgenius合作举办,证书含金量很高。
最后想说,成为受后辈欢迎的带教,本质上是在投资自己的未来。你今天帮助的每一个新人,明天都可能成为你的合作伙伴,甚至在你需要帮助时伸出援手。这难道不是最值得投入的产品吗?
那么,你现在带的实习生,是真的在成长,还是在假装努力?
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