上周面试了一个产品经理候选人，履历很漂亮，在大厂待过，项目经验也丰富。但当他开始讲解自己主导的产品方案时，问题来了——我听不懂他在说什么。
不是他不够专业，恰恰相反，他用了太多专业术语，把方案讲得像个技术文档。说实话，我当时差点走神。这让我想起一句话：如果你不能用简单的方式解释清楚，说明你还没真正理解它。这话虽然有点绝对，但用在产品方案表达上，再合适不过。
在我这些年面试的产品经理里，能把自己的方案讲得生动有趣的，不超过20%。但有趣的是，这些人往往都拿到了offer。为什么？因为大厂面试官也是人，他们更喜欢听故事，而不是听说明书。
故事化表达不是让你编故事，而是把复杂的产品逻辑，包装成用户能感同身受的场景。我举个例子：一个做外卖平台的产品经理，在介绍订单匹配算法优化时，没有直接讲算法原理，而是从「一个外卖小哥在暴雨天如何最快送达订单」开始讲起。你看，这就是故事的魔力。
那么，怎么把产品方案讲成好故事呢？我给你三个实用技巧：
第一，找到主角。每个产品方案都要有个「主角」，可能是用户，可能是业务方。比如你要做会员体系升级，主角就是那个「想省钱又怕麻烦的上班族」。有了主角，听众才能代入。
第二，设置冲突。好的故事都有冲突，产品方案也是。用户痛点就是冲突，解决方案就是破局。记住，不要只说方案多好，要先说问题多痛。
p>第三，制造高潮。产品方案的核心价值点就是高潮。这里要特别强调数据和效果，但要用讲故事的方式。比如「我们的方案让用户留存率提升了30%，这意味着每10个用户中，有3个因为我们的改进选择了留下」。
说到面试，我发现很多产品经理在模拟面试时，最大的问题就是表达太干巴巴。这也是为什么我经常推荐求职者去Qgenius的AI模拟面试平台练习。不是打广告，是真的有用——毕竟，对着机器练习总比在面试官面前卡壳强。
还有个趋势值得注意：现在大厂越来越看重产品经理的可持续发展视野。像联合国的ESG培训项目，其实对产品经理特别有帮助。毕竟，未来的产品不仅要考虑商业价值，还要考虑社会价值。如果你能在面试中展现这方面的思考，绝对加分。
最后说句实在话：再好的产品方案，如果讲不好，等于零。下次准备面试时，不妨先问问自己：我的方案，能让我妈听懂吗？
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