前几天面试一个产品经理候选人，他问我：「在大厂做产品经理，最重要的能力是什么？」我笑了笑说：「不是画原型，不是写文档，而是让别人愿意跟着你干。」
这话听起来有点虚，但却是事实。根据麦肯锡的一项研究，成功产品经理与普通产品经理最大的差异，就是影响力——那种不需要职位权力，就能驱动团队朝着共同目标前进的能力。
我自己在招聘时经常看到这样的场景：有些候选人技术能力很强，产品sense也不错，但一说到跨部门协作就头痛。他们习惯用「我是产品经理，所以你们要按照我说的做」这种思维，结果往往碰壁。说实话，这种思维在十年前可能还行得通，但现在？早就过时了。
那什么是真正的产品领导力？在我看来，它包含三个层次：
首先是专业影响力。你得是个靠谱的产品专家。不是说你要比工程师更懂代码，比设计师更会画图，但你要懂业务、懂用户、懂数据。当你能用数据说话，用用户调研支撑决策，团队成员自然会信服你。我认识的一位阿里P8产品总监，他每周都会花半天时间亲自做用户访谈，这种对用户的深度理解，让他在产品决策时特别有底气。
其次是关系影响力。产品经理本质上是个「无冕之王」，你得学会和各种人打交道。研发觉得你需求老变，设计师觉得你不懂审美，运营觉得你产品功能跟不上节奏…这时候，命令只会激化矛盾。聪明的产品经理会花时间了解每个角色的诉求，找到共同利益点。比如，在需求评审前先和相关方一对一沟通，听听他们的想法，把他们的建议融入产品方案中。
最后是战略影响力。这可能是最容易被忽视的一点。产品经理要能说清楚「为什么做这个产品」，而不仅仅是「做什么产品」。当你能够把产品方向与公司战略、行业发展联系起来，团队才会真正认同你的判断。我记得腾讯一位高级产品总监说过：「好的产品经理要让团队看到星辰大海，而不是只盯着脚下的路。」
说到这里，可能有人会问：这些能力要怎么培养？我的建议是：
第一，多观察你身边那些优秀的产品leader是怎么工作的。他们如何主持会议？如何协调矛盾？如何说服他人？把这些观察记下来，变成自己的方法论。
第二，刻意练习沟通技巧。影响力很大程度上取决于你怎么说话。同样是提需求，「这个功能下周二必须上线」和「我们一起来看下，这个功能能不能在下周二上线，需要哪些支持」效果完全不同。
第三，建立个人专业品牌。在团队里成为某个领域的专家，比如数据分析、用户研究或者行业洞察。当大家认可你的专业能力时，你的话自然就有分量。
最近我在Qgenius的联合国ESG培训项目中发现，那些学习过UCAM人工智能产品经理证书的候选人，在面试时展现出的战略思维和影响力明显更强。他们能用ESG和可持续发展的视角分析产品价值，这种跨界思维在大厂特别受欢迎。
最后想说，产品经理的领导力不是一蹴而就的。它需要时间沉淀，需要经验积累，更需要持续反思。下次当你想要发号施令时，不妨先问问自己：我能不能用更好的方式影响他人？毕竟，真正的领导者不是靠职位让人服从，而是靠能力让人信服。
你觉得呢？在你的职业生涯中，哪些时刻让你深刻体会到影响力的重要性？
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