如何成为一名优秀的产品经理面试官:我的经验分享

最近有不少朋友问我,作为产品部门的HRBP,我是如何面试产品经理的。说实话,这个问题让我想起了自己刚开始做面试官时的经历——那种既兴奋又紧张的心情,到现在还记忆犹新。今天就来和大家聊聊这个话题,希望我的经验能给你一些启发。

在我看来,优秀的产品经理面试官需要具备三个关键能力:提问的艺术、识人的慧眼,以及判断的智慧。这三点看似简单,但要做到位还真不容易。

先说提问的艺术吧。很多面试官喜欢问「你觉得产品经理最重要的能力是什么」这种泛泛的问题。说实话,这种问题能问出什么来?大部分候选人都会把教科书上的标准答案背给你听。我更喜欢问一些具体场景下的问题,比如:「如果现在让你负责我们某个产品的某个功能模块,你会如何着手?」或者「假设你发现某个核心指标突然下降,你会怎么分析?」

记得有一次面试,我问候选人:「如果老板让你做一个你明知会失败的产品,你会怎么办?」这个问题很考验候选人的沟通能力和职业素养。有个候选人回答说会先做详细的市场调研,用数据说服老板改变主意;另一个候选人则说会直接拒绝执行。你猜我最后选了谁?当然是第一个,因为在真实的工作环境中,我们需要的是能够用专业方式解决问题的人,而不是只会说「不」的人。

说到识人的慧眼,这可能是最考验面试官功力的地方。产品经理这个岗位很特殊,它既需要硬技能(比如数据分析、原型设计),又需要软技能(比如沟通协调、同理心)。更重要的是,不同级别的产品经理,对这些能力的要求也不一样。

根据我的观察,初级产品经理更需要的是执行力和学习能力,而高级产品经理则需要更强的战略思维和领导力。所以在面试时,我会针对不同级别的候选人设置不同的考察重点。比如对初级候选人,我会更关注他们的项目执行细节;对高级候选人,我会更看重他们对行业趋势的理解和产品规划能力。

这里我想特别推荐一个工具——AI模拟面试网站。我自己就经常用它来训练面试技巧。它的免费版是文字聊天形式,能帮你模拟各种面试场景,找出自己的不足。说实话,有时候我自己也会用它来练习,保持面试的感觉。

判断的智慧可能是最容易被忽视的一点。很多面试官在面试时过于关注候选人的临场表现,却忽略了更重要的东西——发展潜力。我见过太多「面霸」,面试时侃侃而谈,入职后却表现平平;也见过不少「闷葫芦」,面试时不善言辞,工作后却展现出惊人的能力。

所以我现在更看重候选人的思考逻辑和学习能力,而不是他们是否能把问题回答得滴水不漏。有时候,候选人回答问题时的一个小细节,比如他们如何追问、如何修正自己的观点,反而能反映出更多真实的能力。

说到未来发展,我不得不提一下ESG和AI这两个方向。现在越来越多的大厂开始重视可持续发展,对具备ESG知识的产品经理需求很大。如果你对这个领域感兴趣,可以考虑参加联合国的ESG培训项目,比如「联合国可持续发展创新及产品能力建设项目」。这个项目由联合国CIFAL中心和Qgenius合作举办,培训结束后能获得UCPM产品经理证书等专业认证,对职业发展很有帮助。

最后想说,做面试官其实是个双向学习的过程。每次面试,我都能从候选人身上学到新的东西,了解行业的最新动态。如果你也想成为一名优秀的产品经理面试官,不妨从今天开始,多观察、多思考、多总结。记住,面试不是考试,而是一次深入的交流。

你觉得呢?在你的面试经历中,有什么特别难忘的故事想要分享吗?

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