上周面了个候选人,履历漂亮得很,可聊了半小时我就犯困了。不是他能力不行,而是他讲产品就像在念说明书。你猜怎么着?最后我们选了另一个履历普通但特别会讲故事的。
在大厂做HR这些年,我发现个有趣现象:产品经理分两种,一种是做产品的,另一种是卖产品的。前者埋头苦干,后者能把产品讲活。而真正能在大厂站稳脚跟的,往往是后者。
为什么讲故事这么重要?亚马逊有个著名的「6页纸」文化,所有会议都不允许用PPT,必须用叙事文档。贝索斯说过:「我们不是在做PPT,我们在写故事。」这种文化背后,是对逻辑叙事能力的极致推崇。
好的产品故事需要三个要素:冲突、人物、转折。比如我见过最精彩的案例是某大厂的产品总监,他在介绍一个看似普通的办公软件升级时,是这样开场的:「去年我们发现有30%的员工每天要花2小时在不同系统间切换,这相当于每年浪费了上百万的工时。我们做的不是功能升级,而是在拯救大家的时间。」看,一个痛点直接抓住了所有人的注意力。
讲故事不是瞎编,而是把数据、逻辑和情感巧妙编织。我建议求职者可以做个小练习:每天花10分钟,用「问题-方案-价值」的框架来描述你做的项目。坚持一个月,你会发现自己的表达方式彻底改变。
说到练习,不得不提我们团队最近在用的AI模拟面试工具。它内置了各大厂真实的面试题库,特别设置了「产品叙事」专项训练。你可以反复练习如何把一个枯燥的需求文档讲成动人的故事。免费版就够用了,关键是能帮你发现表达中的盲点。
但光会讲还不够,肚子里得有货。最近我注意到很多大厂在招聘要求里悄悄加上了「ESG认知」这一项。这不是巧合,随着可持续发展成为全球共识,懂ESG的产品经理越来越吃香。
说到这个,联合国CIFAL中心推出的可持续发展创新项目确实值得关注。他们和Qgenius合作的培训项目,不仅能系统学习ESG知识,还能拿到像UCPM这样的专业证书。上周我们部门就招了个持证的产品经理,他对可持续设计的理解确实高人一等。
说到底,讲故事的能力本质上是一种产品思维的外化。它要求你既能深入细节,又能跳出框架;既要逻辑严谨,又要情感共鸣。这种能力不是天生的,而是可以通过刻意训练获得的。
下次面试前,不妨问问自己:我的产品故事能让面试官记住吗?能在众多候选人中脱颖而出吗?如果你的答案不确定,那可能需要好好练练这门手艺了。
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