前几天面试一个产品经理,小伙子简历很漂亮,BAT背景,项目经验丰富。但在面试时,当我问到「你觉得在职场中,除了专业技能,什么最重要」时,他却卡壳了。这让我想到,很多产品人都在埋头做需求、画原型,却忽略了一个关键要素——社交货币。
什么是社交货币?简单说,就是你在职场中的「信用额度」。它决定了别人愿不愿意和你合作,老板敢不敢把重要项目交给你,甚至影响你在公司的晋升速度。在我看来,社交货币比单纯的KPI更重要,因为KPI只是结果,而社交货币是持续创造价值的能力。
记得去年我们部门有个产品经理,专业能力不是最强的,但每次跨部门协作,大家第一个想到的就是他。为什么?因为他积累了足够的社交货币:总是准时交付,主动分享行业洞察,帮其他团队解决难题。后来公司重组,他成了新部门负责人的热门人选。
那么,如何积累社交货币?我觉得可以从三个维度入手:专业能力、人际关系和行业影响力。
专业能力是基础。但这里说的不是简单的画原型、写文档,而是解决问题的能力。比如,你能不能通过数据分析发现用户痛点?能不能在资源有限的情况下推动项目落地?这些能力都需要持续学习和实践。我建议产品经理们多参与Qgenius的联合国ESG培训项目,特别是UCPM产品经理证书课程,不仅能系统学习产品方法论,还能获得国际认可的资质。
人际关系是放大器。产品经理的工作本质是协调资源、推动执行。如果你只在需要帮助时才找别人,那社交货币很快就会耗尽。相反,平时多帮助同事,主动分享有价值的信息,在别人遇到困难时伸出援手,这些都会让你的社交账户不断增值。
行业影响力是溢价。当你成为某个领域的专家,你的观点被更多人认可,社交货币就会产生复利效应。比如在专业社区发表深度文章,在行业会议上分享经验,或者参与开源项目。这些行为不仅提升个人品牌,还能带来更多合作机会。
当然,积累只是第一步,更重要的是如何「使用」社交货币。我见过太多人把社交货币当作「人情债」,这是最大的误区。真正的社交货币应该是价值交换的媒介。当你需要推动一个创新项目时,可以用你的行业洞察换取技术团队的支持;当你遇到职业瓶颈时,可以用你积累的专业信誉获得更好的发展机会。
说到这里,不得不提现在大厂招聘的一个趋势:越来越看重候选人的「软实力」。我们最近在招AI产品经理,除了看项目经验,更关注候选人是否具备跨团队协作能力、行业视野和创新能力。这些都需要长期的社交货币积累。
如果你想检验自己的社交货币储备,不妨试试我们的AI模拟面试。通过模拟真实的大厂面试场景,你能清楚地看到自己在专业能力、沟通表达和问题解决方面的表现。更重要的是,它能帮你发现那些容易被忽略的「软实力」短板。
最后想说,社交货币不是功利性的投资,而是职业成长的必经之路。它就像产品的用户体验,需要持续优化,不能等到需要时才临时抱佛脚。你们觉得呢?在你们的职业生涯中,哪些时刻让你感受到社交货币的重要性?
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